편의점에서 이제 ‘환전’도… 3개월만에 이용객 4.4배↑

서울의 한 CU 매장에서 외화 환전 서비스를 신청해 환전된 외화를 수령하는 모습. BGF리테일 제공

해외여행이나 출장 전 급하게 환전을 해야 한다면 어디로 가면 좋을까. 예전에는 일찌감치 공항으로 가야 했다면 요즘은 집 근처 편의점으로 가면 된다. 서두르지 않아도 되고 수수료도 공항에서 환전하는 것보다 저렴하다. 최근 편의점 환전이 급증한 이유다.

CU는 최근 3개월간 외화 환전 서비스 이용 건수가 지난해 같은 기간보다 340% 늘었다고 9일 밝혔다. 1년 새 무려 4.4배 증가한 셈이다. 휴가철인 8월에는 1개월 전보다 94.4%, 추석과 개천절 황금연휴가 맞물려 있던 지난달에는 전월 대비 128.6% 늘었다. 특히 지난달 편의점 환전 서비스 이용 건수는 서비스 시행 초기인 2021년 9월보다 배가량 뛰었다.

CU의 외화 환전 서비스는 스마트폰에서 간편하게 신청할 수 있다. 핀테크 해외송금 서비스 앱인 ‘유트랜스퍼(Utransfer)’를 통해 환전을 신청하고, 외화를 수령할 점포를 지정하면 된다. 다만 현재 서울·경기 등 수도권 140여개 점포에서만 외화 환전 서비스를 제공하고 있다. CU는 서비스 제공 지역을 점차 늘려간다는 계획이다.

편의점 환전 서비스를 이용하는 이들은 ‘접근성’을 중시한 것으로 분석된다. 입지별 매출을 살펴보면 주택가(52%), 오피스가 (23%), 지하철역 근처(17%) 순이었다. 시간대별로는 오후 9시~12시(42.3%)에 가장 많이 이용했고, 자정부터 오전 4시까지 이용률(14.6%)이 뒤를 이었다. 은행 영업시간이 지나거나 급하게 환전을 해야 하는 이들이 많이 찾은 것으로 보인다.

CU 외화환전 서비스로 가장 많이 환전된 화폐는 달러(USD)였다. 전체의 51.4%를 차지했다. 이어 엔화(JPY) 36.1%, 유로(EUR) 8.2% 순이었다. 장거리 여행과 하와이 괌 사이판 등 신혼여행이나 가족 여행지로 인기인 미국령, 최근 엔저 현상에 따른 일본 여행객 수요가 증가한 게 편의점 환전 신청으로도 확인된다.

편의점 환전서비스는 시간에 상관없이 최대 90%의 우대율을 적용한다. CU에 따르면 지난 6일 기준 공항 환전 서비스와 비교해 환전 수수료가 1000달러 기준 1만원가량 저렴하다. 박희진 BGF리테일 서비스플랫폼팀장은 “최근 해외여행객이 많아지며 외화 환전 서비스 이용객 또한 꾸준히 늘어날 것으로 보고 있다” 말했다.

한편 CU는 국내를 찾는 외국인 관광객들을 대상으로 사후 면세 서비스도 시행 중이다. 실물 여권이나 모바일 여권 QR코드를 점포에 제시하면 인증 절차 후 즉시 면세 가격에 상품을 구매할 수 있도록 했다.

문수정 기자 thursday@kmib.co.kr

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