DGB대구은행, ‘AI은행원’ 시범 도입

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DGB대구은행이 AI(인공지능) 은행원을 시범 도입한다고 11일 밝혔다.

대구은행은 이스트소프트와 시범사업 계약을 체결하고 이스트소프트가 만든 은행원 역할의 AI휴먼을 오는 11월 업무 일선에 배치할 계획이다.

AI휴먼은 키오스크, ATM기기, 내부 교육자료 제작 등 여러 방면에서 활용된다.

이상근 대구은행 ICT본부 부행장은 "AI은행원 도입으로 고객 편의는 물론 내부 직원 업무 효율성 향상에도 도움이 될 수 있도록 다각도의 사업을 추진하겠다"고 말했다.

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