은행들 왜 이러나…이번엔 고객몰래 계좌개설한 대구銀

1주일새 횡령·부당이득·불법 계좌개설까지
은행권 부실 내부통제 재차 '도마'

대구은행 일부 직원들이 고객 몰래 문서를 위조, 1000여 개의 계좌를 개설해 금융감독원이 검사에 착수했다. 불과 일주일 사이 BNK경남은행의 대규모 횡령사고, KB국민은행의 미공개 중요정보 활용 주식거래 사고에 이어 이번 사고까지 터지면서 은행권의 부실한 내부통제체계에 대해 성토의 목소리도 높아지고 있다.

10일 금융권에 따르면 금융감독원은 전날 대구은행이 고객의 동의 없이 예금 연계 증권계좌를 임의로 개설한 혐의와 관련해 긴급검사에 착수했다. 금감원은 외부 제보를 통해 이번 사건을 인지하게 됐고, 사안의 심각성을 고려해 즉시 검사를 개시했다.

대구은행은 2021년 8월부터 은행의 입출금통장과 연계해 다수 증권회사 계좌를 개설할 수 있는 서비스를 도입·운영하고 있다. 대구은행 일부 영업점 직원들은 증권계좌 개설 실적을 높이기 위해 1개 증권계좌를 개설한 고객을 대상으로 동의 절차를 밟지 않은 채 여타의 증권계좌를 추가 개설한 혐의를 받고 있다.

일례로 직원들은 고객이 영업점에서 작성한 A 증권사 계좌 개설신청서를 복사한 후, 이를 수정해 임의로 같은 증권사의 해외선물계좌를 만들거나 B 증권사의 계좌를 개설하기도 했다. 또 이런 임의 개설 사실을 숨기기 위해 계좌개설을 안내하는 문자메시지(SMS)를 차단하는 방식 등을 동원했다. 이번 사건은 최근 한 고객이 동의하지 않았던 계좌가 개설됐다는 사실을 알게 돼 대구은행에 민원을 제기하면서 드러나게 됐다.

금감원 관계자는 "이번 사고는 금융실명제법 위반, 사문서위조 등에 해당할 소지가 있다"면서 "임의 개설이 의심되는 계좌 전 건에 대해 철저히 검사하고 검사 결과 드러난 위법·부당행위에 대해선 엄정 조치할 예정"이라고 했다.

하지만 대구은행은 이런 문제를 인지하고도 금감원에 보고하지 않았던 것으로 전해진다. 대구은행은 지난 6월 30일 해당 민원을 접수한 후 지난달 12일부터 현재까지 자체 감사를 진행해 왔으나, 금감원은 사고 인지 후 사안의 심각성을 고려해 즉시 검사를 개시했다.

금융권 안팎에선 이번 사고가 경중에 따라 시중은행 전환 신청을 앞둔 대구은행에 부담이 될 가능성이 있다고 보고 있다. 대구은행은 앞서 DGB금융지주와 함께 시중은행 전환 태스크포스팀(TFT)을 구성하고 관련 준비에 나선 바 있다. 금감원 측은 "대구은행이 본 건 사실을 인지하고도 금감원에 신속히 보고하지 않은 경위를 살펴보고 문제가 있다면 이에 대해서도 책임을 물을 방침"이라고 전했다.

한편 최근 금융권에선 중대형 금융사고가 빈발하고 있다. 경남은행에서는 투자금융본부에서 15년간 근무한 한 직원이 560억원대 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 관련 자금을 횡령한 사고가 발생했고, 국민은행에선 증권 대행부서 소속 직원들이 상장법인의 무상증자 업무를 처리하는 과정에서 미공개 중요정보를 활용해 120억원대 부당이득을 취한 사고가 드러났다. 당국도 연쇄적인 금융사고의 심각성을 인지하고 은행권의 내부통제 상황을 들여다보고 있는 것으로 전해진다.

대구은행 관계자는 "증권 계좌개설과 관련한 불건전 영업행위 가능성이 있어 은행 검사부가 특별검사에 착수해 직원마다 소명 절차를 진행 중인 단계"라면서 "정도경영에 위배가 된다면 엄정한 처리를 할 예정"이라고 밝혔다.

유제훈 기자 kalamal@asiae.co.kr