[버디 or 보기] 치솟는 비회원제 그린피… 서비스도 ‘차별화’ 해야

카스카디아, 국내 최고가 경신
천문학적 공사비·최고 서비스
골퍼들이 공감한다면 통할 것

국내 골프장 중 가장 그린피가 비싼 강원도 홍천 카스카디아CC 스톤코스 전경. 최근 들어 골퍼들 사이에선 비회원제 골프장 그린피가 ‘뜨거운 감자’로 떠오르고 있다. 카스카디아CC 인스타그램 캡처

골프장 그린피(코스 이용료)에 대한 골퍼들의 불만의 목소리가 높다. 심지어는 용산 대통령실에 탄원서까지 제출돼 있다고 한다.

핵심은 과도하게 인상됐다는 점이다. 이른바 ‘코로나19 팬데믹’ 특수로 국내 골프 업계는 엔데믹 전까지 유례를 찾을 수 없는 대호황이었다. 해외로 나가지 못한 골퍼들이 국내 골프장으로 몰려 들면서 나타난 현상이다.

수요가 과잉 되면 가격이 오르는 건 자본주의 경제의 기본 원리다. 골프장 그린피는 올해 시행된 ‘골프장 이용요금 표시관리 기준’에 따라 게시를 해야 한다. 다시말해 그린피를 얼마 받겠다는 걸 미리 알려야 한다. 회원제는 회원과 비회원의 그린피가 확연히 구분히 돼 있어 그나마 불만 여론이 덜하다. 문제는 올해부터 대중형과 비회원제로 구분된 대중제 골프장의 그린피다.

대중형은 그린피가 주중 18만8000원, 주말 24만7000원이 상한선인 골프장이다. 비회원제는 그 이상의 요금을 받되 받은 만큼 회원제에 준하는 세금을 내야 한다.

한 마디로 골프 대중화를 위해 그린피가 낮은 골프장은 세제 혜택을 주고 그렇지 않은 골프장에는 중과세로 형평성을 맞춘다는 게 올 1월 1일부터 시행된 체육시설 설치·이용법 개정안의 핵심인 것이다.

최근 들어 골퍼들 사이에서 특히 ‘뜨거운 감자’로 떠오른 게 비회원제 골프장 그린피다. 우리나라 대중제 골프장에서 대중형을 포기하고 비회원제를 택한 골프장은 10개소 남짓으로 집계되고 있다. 그 중에서 그랜드오픈을 앞두고 이달 말까지 정상가의 50% 할인 가격으로 유료 시범 라운드를 실시하고 있는 강원도 홍천 카스카디아CC 그린피가 연일 화제다.

이 골프장의 그린피는 주중 39만원, 주말과 공휴일 51만원으로 책정됐다고 한다. 국내 골프장 중 최고 그린피다. 그동안 국내 최고가였던 경남 남해 사우스케이프 오너스의 주중 35만원, 주말 45만원을 각각 4만원과 6만원씩 경신했다. 단순히 금액만 놓고 보면 지금껏 경험치 못한 수준임에 틀림없다. 하지만 디테일을 살펴 보면 그렇게 책정된 이유가 어느 정도 납득이 간다.

트리코스, 스톤코스, 워터코스 등 총 27홀로 조성된 이 골프장에는 4500억원이라는 천문학적 공사비가 투입됐다고 한다. 18홀을 기준으로 했을 때 왠만한 골프장 조성비의 2배 이상이 소요됐다고 한다. 또 조경비로만 350억원이 들어갔다고 한다. 반면 6인승 카트에다 골프장 도착에서부터 나갈 때까지 콘시어지 서비스를 제공한다. 발렛도 무료다. 여기에 티오프 간격도 10분으로 여유롭다.

그린에 잔디가 없어 거의 모래밭이고 서비스는 엉망인데 주말 그린피가 싼 골프장과 그린피가 비싸더라도 최상의 서비스를 제공하는 골프장 중 택일은 골퍼들의 선택이다.

골프장 그린피는 코스 컨디션, 서비스 등 골프장의 수준에 연동해 차등화 되는 게 맞다. 그린피가 비싸다는 이유로 무조건 해당 골프장을 ‘마녀화’할 필요까지는 없다. 그 기조가 계속 유지되느냐 마느냐는 해당 골프장 손에 전적으로 달렸다.

골퍼들 사이에서 ‘충분히 그럴만한 수준’이라는 공감대가 형성되면 이른바 고가 전략은 유지될 것이고 반대로 제반 컨디션이 전혀 납득 할 수 없는 지경이면 그 마케팅 전략은 폐기 될 것이다.

시설과 서비스에 대한 평판이 좋으면 골퍼들이 몰리는 건 당연하다. 그리고 그 인기에 편승해 매출도 극대화할 수 있다. 그럼에도 고객의 편안하고 여유로운 라운드를 고려해 내장객 수를 제한한다면 소비자인 골퍼들은 그에 상응한 댓가를 지불해도 될 듯하다.

정대균 골프선임기자 golf5601@kmib.co.kr