글로벌 통신사 특급 동맹 출범…"AI 생태계 이끄는 게임체인저"

‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스 서밋’ 개최
SK·도이치텔레콤·e&·싱텔 최고경영진 출동
생성형 AI로 가치 창출 목표

SK와 글로벌 통신사들이 인공지능(AI) 산업을 선도하기 위해 원팀으로 뭉쳤다. '글로벌 텔코 AI 얼라이언스'를 구성하고 성장동력 확보에 나섰다.

SK텔레콤은 27일 서울 워커힐에서 '글로벌 텔코 AI 얼라이언스 CEO 서밋'을 열고 도이치텔레콤, 이앤(e&), 싱텔 등 통신사들과 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스’를 출범했다고 27일 밝혔다.

‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스 CEO 서밋’에 참석한 각 사 대표들이 MOU 서명 후 기념촬영을 하고 있다. [사진제공=SKT]

최태원 SK그룹 회장이 주재한 이번 서밋에는 유영상 SKT 사장을 비롯해 클라우디아 네맛 도이치텔레콤 부회장, 하템 도비다 e&그룹 최고경영자(CEO), 위엔 콴 문 싱텔 그룹 CEO 등이 온·오프라인으로 참석했다.

도이치텔레콤은 독일, 미국 등 전 세계 12개국에서 사업을 하는 글로벌 최대 통신사 중 하나다. e&그룹은 중동, 아시아, 아프리카에 걸쳐 16개국에 통신 서비스를 제공하고 있다. 싱텔은 호주, 인도, 인도네시아, 태국 등 21개국에서 활동하는 아시아 대표 통신사다. 원팀 통신사들의 가입자를 모두 더하면 12만명에 달한다.

글로벌 대표 통신 4사 AI 혁신 MOU 체결

이번 서밋에서 SKT, 도이치텔레콤, e&, 싱텔은 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스’를 발족하고 AI 사업 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 첫째, 4사는 각자의 핵심 AI 역량을 기반으로 ‘텔코 AI 플랫폼’을 공동 개발한다. ‘텔코 AI 플랫폼’은 통신사별로 AI 에이전트를 개발하기 위한 거대언어모델(LLM, Large Language Model) 공동 구축을 포함해 새로운 AI 서비스 기획에 중추 역할을 담당하게 된다. 거대 플랫폼 개발에 따로 시간과 비용을 쏟지 않은 대신, 공통 플랫폼 위에서 AI 서비스를 유연하게 현지화·고도화해 고객의 사용 가치를 높이는 데 주력한다. 또 이에 수반되는 거대언어모델 제공·조달, 데이터 및 AI 전문 인력 지원 등 다각적인 협력을 추진한다.

둘째, 텔코 AI 플랫폼을 공동 개발하기 위해 신규 투자, 공동 연구개발(R&D) 등 분야별 논의를 위한 워킹 그룹을 운영한다. 셋째로 국가별 AI 서비스 개발을 위한 퍼블리싱, 버티컬 서비스 제휴, 마케팅 운영 등에서도 협력한다.

"글로벌 AI 생태계 확장 이끄는 게임 체인저"

‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스’는 생성형 AI 촉발로 글로벌 경쟁이 심화하는 가운데 AI 기반의 변화와 혁신 없이 살아남기 힘들다는 데 공감대 위에 추진됐다. 또 플랫폼 연계, 비즈니스 모델 확장, 시스템 자동화 등 빠르게 변화하는 산업 환경 속에서 유연한 디지털 전환이 어려운 만큼 기업 간 힘을 모아야 한다는 점에도 뜻을 같이했다. 이는 지난 6월 한국 대표 AI 스타트업들과 발표한 ‘K-AI 얼라이언스’ 동맹 강화에 이어, SKT가 AI 혁신을 위해 추진하는 두 번째 초협력이다.

‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스’ 통신사들은 전통적인 통신업을 AI로 재정의해 유무선 통신과 미디어 등 기존 핵심 사업을 AI로 대전환, 새로운 성장 동력을 확보해야 한다는 데 뜻을 모았다. 새로운 AI 비즈니스 창출과 그에 따른 새로운 고객 경험 가치 제공, AI 에코시스템 구축 등을 통해 미래 가치를 키워야 한다는 데 공감했다.

최태원 SK그룹 회장(가운데)이 27일 서울 워커힐에서 개최한 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스 서밋’에서 기조연설을 하는 모습 [사진제공=SKT]

최태원 회장은 글로벌 텔코 기업 리더들을 만나 새롭고 혁신적인 커뮤니케이션 경험을 제공하는 AI 기업으로 변모할 것을 제안하며 힘을 모아야 한다고 강조했다.

클라우디아 네맛 도이치텔레콤 부회장은 “우리의 고객과 산업에 있어 생성형 AI가 가진 잠재력을 극대화하기 위해 우리는 텔코 AI 얼라이언스를 통해 통신사향 애플리케이션을 개발하길 기대한다”며, “이번 얼라이언스 출범은 우리 산업의 중요한 이정표가 될 것”이라고 밝혔다.

칼리파 알 샴시 이앤라이프(e& life) CEO는 “AI는 통신산업을 재편하고 혁신할 수 있는 엄청난 잠재력을 보유하고 있고 이번 얼라이언스 출범은 이러한 변화를 위한 여정의 출발점이 될 것”이라며, “우리의 공통된 목표는 산업의 패러다임을 재정의하고 AI 기반 비즈니스 모델 발굴을 통해 새로운 성장 동력을 구축하고 미래 가치 창출에 주력하는 것”이라고 말했다.

위엔 콴 문 싱텔 그룹 CEO는 “이번 얼라이언스를 통해 우리는 고객과 기업 모두에게 혁신적인 혜택을 제공하는 AI 서비스 개발을 가속화할 수 있을 것으로 기대한다”며 “고도화된 5G 네트워크를 기반으로 AI를 활용해서 고객 서비스와 생산성을 향상하기 위해 노력할 것”이라고 전했다.

유영상 SKT 사장은 “이번 얼라이언스 출범은 글로벌 파트너사들과 함께 성장하며 비즈니스 모델을 혁신해 나갈 수 있는 새로운 여정의 출발점을 마련했다는 데 의미가 있다“며 “전 산업 영역에서 AI 대전환을 통해 고객에게 새로운 경험과 가치를 제공하는 등 글로벌 AI 생태계 확장을 이끄는 게임 체인저가 될 것”이라고 밝혔다.

오수연 기자 syoh@asiae.co.kr