[팩플] 내우외환 겪는 카카오, 노조는 “김범수가 사과하라”

(성남=뉴스1) 이재명 기자 = 전국화학섬유식품산업노동조합 카카오지회 크루유니언 조합원들이 26일 오후 경기도 성남시 분당구 카카오 판교아지트 앞에서 열린 ‘무책임 경영 규탄·고용 불안 해소’ 위한 카카오 공동체 1차 행동에서 손 피켓을 들고 구호를 외치고 있다. 2023.7.26/뉴스1

“경영실패 책임, 떠넘기지 마라” “브라이언(김범수 카카오 창업자의 영어 이름)이 사과하라”

26일 전국화학섬유식품산업노동조합 카카오지회(이하 카카오 노조) 조합원들이 경기도 성남시 카카오 판교아지트 앞에 모였다. 검은색 노조 티셔츠를 입은 이들은 ‘고용불안 해소’를 외치며 카카오 경영진의 공식 사과를 촉구했다. 카카오 노조에 따르면 이날 집회엔 약 300여 명이 참석했다고 한다.

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노조는 왜 ’브라이언’을 찾나

카카오 계열사 중심으로 희망 퇴직이 확산되며 직원들의 불안감은 커지고 있다. 전체 임직원 1176명(2022년 말 기준)인 카카오엔터프라이즈, 카카오 손자회사인 게임 개발사 엑스엘게임즈 등이 현재 희망 퇴직 신청을 받고 있다. 지난달에는 카카오엔터테인먼트가 10년차 이상 고연차 직원들에게 이·전직을 권하는 ‘넥스트 챕터 프로그램’(NCP)을 가동했다.

이날 카카오 노조는 연이은 사업 실패에 따른 피해를 직원들이 지고 있다고 비판했다. 카카오엔터프라이즈는 2019년 본사에서 분사한 이후 적자가 이어졌고 지난해엔 계열사 중 가장 큰 적자(1406억원)을 기록했다. 추가 투자 유치마저 실패하자 백상엽 전 대표는 지난 5월 비상근 고문으로 물러났다. 이후 회사는 클라우드 사업 외엔 모두 접겠다면서 구조조정을 시작했다. 전체 직원의 80%가 비(非) 클라우드 사업부 소속이라 충격은 더 컸다. 오치문 카카오 노조 수석부지회장은 “직원들은 고용불안에 시달리고 있다. 회사가 어려울 때 고통을 감내해야 하는 것은 알지만, 그 고통이 직원에게만 전가돼선 안 된다”고 비판했다.

노조는 경영진의 무리한 분사 결정도 문제로 지적했다. 당시 준비 없이 카카오엔터프라이즈의 분사가 결정돼 내부 반발이 있었다는 것. 서승욱 카카오 노조 지회장은 “현재 카카오는 일시적인 재무 위기가 아니다”라며 “이대로 가면 제3, 제4의 위기가 반복될 것”이라고 강조했다.

(성남=뉴스1) 이재명 기자 = 전국화학섬유식품산업노동조합 카카오지회 크루유니언 조합원들이 26일 오후 경기도 성남시 분당구 카카오 판교아지트 앞에서 열린 ‘무책임 경영 규탄·고용 불안 해소’ 위한 카카오 공동체 1차 행동에서 손 피켓을 들고 구호를 외치고 있다. 2023.7.26/뉴스1

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이게 왜 중요해

경기 침체가 이어지면서 자회사 분사와 투자유치, 기업공개(IPO)로 이어지던 카카오식 성장 공식이 역풍을 맞고 있다. 희망 퇴직이라는 초강수를 뒀지만, 여전히 돌파구가 보이지 않는다는 게 가장 큰 문제.

◦ 적자 속출하는 계열사 : 지난해 카카오 주요 계열사 13곳 가운데 절반 이상이 적자였다. 카카오엔터프라이즈(1406억원), 카카오스타일(518억원), 상장사인 카카오페이(455억원), 카카오브레인(301억원), 카카오엔터테인먼트(138억원), 카카오헬스케어(85억원) 등이 영업손실을 냈다. 비대해진 몸집에 비해 여전히 수익모델이 부실하다는 평가.

◦ 실적 개선은 언제쯤? : 실적 전망도 어둡다. 에프앤가이드에 따르면 카카오의 올해 2분기 영업이익 전망치는 1283억원으로, 전년동기 대비 25% 줄었을 것으로 추정된다. 광고 매출이 회복되지 않고 있기 때문. 이런 가운데 카카오는 카카오엔터프라이즈에 1000억원의 운영자금을 빌려줬다. 카카오브레인 유상증자에는 700억원을 출자했다. 신사업엔 본사의 ‘수혈’이 더 필요할 전망.

◦ 스톡옵션 보상도 옛말 : 카카오 주가는 직원 보상과도 직결돼 있다. 2020년 카카오 직원 평균 연봉은 1억원을 돌파했고, 2021년에는 비금융업 상장사 중 평균연봉 1위를 기록했다. 직원들의 스톡옵션 행사 이익 영향이 컸다. 그러나 한때 15만원대였던 카카오 주가는 26일 기준 4만원대까지 주저 앉았다. 직원들의 불만이 들끓는 이유다.

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앞으로는

카카오 노조는 이날 그룹 내 컨트롤타워 역할을 하는 CA협의체에 항의 서한을 전달했다. 김범수 센터장의 사과를 요구하는 내용이다. 응답이 없을 경우, 9월 단체협약에서 시스템 개선을 제안할 계획이다. 서승욱 카카오 노조 지회장은 “회사가 끝까지 직원을 책임지고, 투명한 인사 시스템을 만들어 한다는 게 우리의 요구사항”이라고 말했다. 이날 카카오는 “크루유니언(노조)과 지속적으로 소통하며 이슈를 해결하기 위해 노력할 것”이라며 말을 아꼈다.

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더 알아야 할 것

카카오의 혼란은 계속되는 중. 지난해만 4번이나 대표 체제가 바뀌었다. 특히 카카오 대표 내정자였던 류영준 카카오페이 전 대표가 카카오페이 주식 ‘먹튀’ 논란으로 불명예 퇴진한 데 따른 충격파가 컸다. 근무제도는 1년 6개월 새 5번 변경됐다. 오는 8월부터 새로운 근무제도가 시행된다. 이같이 컨트롤타워, 내부지침 등의 잦은 변화가 혼란을 부추긴다는 평가도 있다.

김인경 기자 kim.inkyoung@joongang.co.kr