관세청 “미확인 우편물 통관 보류, 빈 소포는 반송”

내용물을 알 수 없는 우편물이 해외에서 배송됐다는 신고가 잇따르면서 관세청이 통관 강화에 나섰다. 미확인 우편물이 한국에 들어오는 단계부터 세관이 나서 차단하겠다는 뜻이다. 아직 구체적인 피해 사례는 없지만, 전국에서 관련 신고가 2000건가량 쏟아졌다.

━

“실적 부풀리기 의심, 반송 조치”

23일 관세청에 따르면 21일부터 국제우편물과 특송물품(해외 배송 택배)에 대한 긴급 통관강화 조치가 시행되고 있다. 관세청은 경찰 등으로부터 신고가 접수된 우편물 정보를 파악했다. 이를 바탕으로 신고된 우편물과 발신자·발송지의 정보가 같거나 유사한 국제 우편·특송화물에 대해서 즉시 통관을 보류하고 있다.

고광효 관세청장이 21일 인천항 해상특송장에서 해외직구 물품 통관현장을 점검하고 있다. 연합뉴스

관세청은 이번 ‘괴소포 논란’이 스캠 화물로 인한 것이라는 데 무게를 두고 있다. 이에 따라 엑스레이 검사를 하고, 내용물이 없는 ‘빈 박스’로 확인되면 즉각 반송한다는 방침을 세웠다. 관세청은 “해외 판매자가 실적을 부풀리기 위한 목적으로 상품 가치나 내용물이 없는(스캠) 우편물을 국내 불특정 주소에 무작위 발송하는 경우가 있다”며 “이번 미확인 국제우편물이 이런 스캠 화물과 유사한 형태로 반입된 점을 고려해, 스캠으로 확인되면 우정사업본부 등과 협력해 해외 반송 조치하고 있다”고 설명했다.

━

사흘간 관련 신고 1904건

온라인 쇼핑몰에선 구매가 많이 이뤄지거나 구매 후기가 긍정적인 상품이 상위권에 노출된다. 판매자가 실제 배송까지 이뤄졌음을 입증해야 판매 실적으로 잡히다 보니 무작위로 주소를 입력한 다음 판매가 이뤄진 것처럼 속이는 수법을 ‘브러싱 스캠’이라 부른다. 포장 박스 안에 씨앗처럼 상품 가치가 사실상 0원에 가까운 물품을 넣는 게 일반적이다.

지난 20일 울산의 한 장애인복지시설에서 직원 3명이 주문하지 않은 국제우편물을 개봉한 뒤 어지럼증과 호흡 곤란을 호소해 병원에 이송된 게 잇따르는 신고의 시작점이다. 경찰은 울산 장애인복지시설 우편물을 국방과학연구소에 보내 정밀 분석을 의뢰했지만, 유해 물질은 검출되지 않았다.

20일 이후 주문하지 않은 수상한 국제 우편물이 배송됐다는 신고가 전국에서 잇따르고 있다. 이날 오전 5시까지 경찰에 신고된 건수만 1904건에 달한다. 다만 아직 위험 물질이 발견된 사례는 없다. 대부분 오인 신고였고, 일부 물품은 경찰과 군부대에서 수거해 조사하고 있다.

세종=정진호 기자 jeong.jinho@joongang.co.kr