초록마을, 프리미엄브랜드지수 13번째 1위 선정

한국표준협회 주최 식품 전문점 부문
4년 연속 수상

친환경 유기농 전문 초록마을은 한국표준협회가 주최하는 '2023 프리미엄 브랜드지수(KS-PBI)' 식품 전문점 부문에서 1위로 선정됐다고 21일 밝혔다.

송은석 초록마을 개발총괄(왼쪽)과 한국표준협회 강명수 회장이 '2023 프리미엄브랜드지수' 1위 인증 수여식에서 기념촬영하고 있다.[사진제공=초록마을]

프리미엄 브랜드지수는 국내 기업의 경쟁력을 높이기 위해 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 브랜드 가치 평가 모델이다. 매년 10만명 이상의 대규모 국내 소비자 조사를 통해 진정한 프리미엄 가치를 지닌 브랜드를 선정하고 있다.

초록마을은 이번 조사에서 식품 전문점 부문 4년 연속 1위를 차지했다. 친환경 식품 시장의 성장을 이끌고 고객 중심의 편의성 향상에 집중해온 행보를 토대로 2008년 이래 진행된 16회 평가 중 13차례 최고 프리미엄 브랜드로 선정됐다.

초록마을은 친환경 소비문화 확산에 앞장서며 미래 가치 제고에 힘쓰고 있다. 환경부 지정 녹색매장을 7년 연속으로 유통업계에서 가장 많이 운영하고 있고, 2018년에는 친환경 기술과 소비 촉진 공로를 인정받아 대통령 표창을 수상했다. 2002년 마포점 개점을 시작으로 현재 친환경 유기농 전문 브랜드 중 가장 많은 약 380개의 근린형 오프라인 매장을 갖고 있다.

최근에는 빠르게 변화하는 고객 수요에 대응하고자 탄탄한 오프라인 인프라에 IT 기술을 접목한 온·오프라인 통합 고객 경험 제고에 집중하고 있다. 지난 2월 데이터 기반의 예측 발주 시스템을 도입해 고객 주문부터 배송까지 3일이 소요되던 온라인 주문 리드타임을 최대 1일로 단축하고 수도권과 대전·세종·천안 지역 새벽배송을 시작했다. 이달에는 회사몰 애플리케이션(앱)과 웹을 고객 편의에 맞춰 개편하는 한편, 전국 근린형 매장을 통해 회사몰 주문과 연계한 당일 배송을 고도화하는 작업도 마쳤다.

김흥순 기자 sport@asiae.co.kr