B tv 하루 안에 설치 서비스 오픈…할인에 경품까지 풍성
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SK브로드밴드는 10일 "자사 온라인 공식 가입센터인 B다이렉트샵(www.bdirectshop.com)에서 24시간 내 초고속인터넷, B tv를 설치해주는 '바로 설치' 서비스를 오픈했다"고 밝혔다.
앞서 B다이렉트샵은 비대면을 선호하는 고객을 위해 온라인으로 고객 맞춤형 초고속인터넷, B tv상품을 쉽게 찾아 셀프 가입이 가능한 '바로 가입'을 런칭한 데 이어 만 하루(평일 기준)면 설치가 가능한 '바로 설치' 서비스를 오픈한 것이다.
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전용 할인혜택 제공…상품권도 지급
고객 대상 전원에게 커피 기프티콘 증정
SK브로드밴드는 10일 "자사 온라인 공식 가입센터인 B다이렉트샵(www.bdirectshop.com)에서 24시간 내 초고속인터넷, B tv를 설치해주는 ‘바로 설치’ 서비스를 오픈했다"고 밝혔다. 앞서 B다이렉트샵은 비대면을 선호하는 고객을 위해 온라인으로 고객 맞춤형 초고속인터넷, B tv상품을 쉽게 찾아 셀프 가입이 가능한 ‘바로 가입’을 런칭한 데 이어 만 하루(평일 기준)면 설치가 가능한 ‘바로 설치’ 서비스를 오픈한 것이다.
신청 방법은 간단하다. B다이렉트샵에서 ‘바로 가입’을 통해 온라인 가입신청서를 작성한다. 스케줄 화면에서 ‘바로 설치’ 신청 버튼만 누르면 된다. 이와 동시에 ‘바로 할인’과 ‘바로 사은품’이 적용되어 고객 편의성을 한층 더 높였다. 모든 신규 고객은 B다이렉트샵만의 전용 할인으로 매월 2200원(기가인터넷 기준)의 ‘바로 할인’을 받는다.
SK브로드밴드는 이 밖에도 친구 추천 이벤트인 ‘바로 이벤트’를 진행한다. 친구가 추천을 받아 초고속인터넷과 B tv를 결합해 3년 약정 기준으로 ‘바로 가입’ 하여 개통하는 경우 추천인에게 5만원 상품권, 친구에게는 1만원 상품권을 각각 지급한다. 친구 추천은 SK브로드밴드 서비스 이용과 관계없이 추천이 가능하다. 또한 이달 10일부터 8월 30일까지 ‘바로 설치’ 오픈 기념으로 ‘바로 가입’ 완료 고객 대상 전원에게 커피 기프티콘도 증정한다.
이재광 SK브로드밴드 Digital마케팅 담당은 “비대면을 선호하는 고객들을 위해 ‘바로 가입’ 서비스를 운영 중이며, 빠른 설치를 원하는 고객들을 위해 이번 ‘바로 설치’를 오픈하게 되었다”며 “앞으로도 B다이렉트샵을 통해 고객 만족도 제고를 최우선 가치로 두고 더 나은 서비스와 고객 편의를 위해 최선을 다하겠다”고 했다.
오유교 기자 5625@asiae.co.kr
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