방통위, 네이버 '뉴스 검색 인위적 조정 의혹' 긴급조사

네이버 “언론사 성향 반영한 적 없어”

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방송통신위원회가 네이버의 뉴스 검색 순위 알고리즘을 조정했다는 의혹과 관련해 긴급조사에 나선다.네이버가 검색할 때 뜨는 기사 순서에 반영되는 알고리즘에서 언론사 순위를 조정해 일부 지상파 뉴스를 상위권으로 반영했다는 의혹이다.

1일 업계에 따르면 방통위는 네이버 알고리즘이 공정 경쟁이나 이용자 이익에 반하는지에 대한 전기통신사업법 위반 여부를 검토하고 있으며, 이르면 다음 주부터 조사에 착수할 예정이다.

방통위는 네이버의 뉴스 검색 순위 알고리즘이 공정경쟁이나 이용자 이익에 반하는지 중점적으로 보고 전기통신사업법 위반 여부를 검토하게 된다.

1차 조사에서 네이버의 법 위반 여부를 확인하고, 법 위반 소지가 있으면 사실 조사로 전환할 예정이다. 조사에서 위반 행위가 확인되면 대통령령으로 정하는 매출액의 100분의 3 이하에 해당하는 금액을 과징금으로 부과할 수 있다.

네이버는 이날 공식블로그를 통해 뉴스 검색 알고리즘에 언론사의 성향을 분류하거나 구분 또는 반영할 수 있는 요소는 없다고 반박했다.