[2023 국가서비스대상] ‘쿨 카고 센터’ 운영, 신성장화물 성장에 기여

공항물류 인천국제공항공사 ★★

인천국제공항공사가 ‘2023 국가서비스대상’ 공항물류 부문 대상에 선정됐다. 2년 연속이다.

인천국제공항은 국제공항협의회(ACI) 주관 세계공항서비스평가(ASQ) 최초로 12년 연속(2005~2016년) 1위를 했다. 또 2019년 기준 국제여객 세계 5위를 달성했다.

2021년 3월에는 ACI 주관 고객경험인증제 최고 등급(4단계 인증)을 획득했다. 아울러 국제항공운송협회(IATA)의 의약품 항공운송에 특화된 품질 인증제도인 CEIV Pharma 재인증, 신선화물 운송 인증제도 CEIV Fresh 취득에 이어 지난 5월에는 CEIV Lithium Batteries 인증을 취득했다.

또 쿨 카고 센터(Cool Cargo Center)를 운영해 신성장화물의 높은 성장에도 기여했다. FedEx 신규 터미널과 DHL 터미널 2단계 확장 운영 등 미래형 고부가가치 인프라를 공급함으로써 공항물류 경쟁력을 제고하기도 했다.

김승수 중앙일보M&P 기자 kim.seungsoo@joongang.co.kr