한진, 전통시장 활성화 업무협약…"상생활동 나선다"

한진은 중소벤처기업부, 전국상인연합회와 함께 전국 전통시장 활성화를 위해 상생활동에 나선다고 18일 밝혔다.

한진은 전통시장 활성화를 위한 상생활동을 전국으로 확대하기 위해 이날 역곡 상상시장 고객지원센터에서 노삼석 한진 대표, 조현민 한진 사장, 조주현 중소벤처기업부 차관, 정동식 전국상인연합회 회장 등 주요 관계자가 참석한 가운데 업무협약식을 진행했다.

이번 업무협약을 통해 한진과 참여기관은 전통시장과 기업이 동반성장할 수 있는 상호 협력 체계를 더욱 강화해 나갈 계획이다. 한진은 전국의 주요 전통시장의 물량에 대한 배송 서비스를 지원한다. 또 전통시장 상인들을 대상으로 한진이 운영하는 소상공인 온라인 판매 지원 플랫폼 앱 ‘디지털 이지오더’를 통해 디지털 전환에 대한 지원 및 교육을 이어가 배송거점 확대 기반 구축 및 물량 확보를 기대할 수 있다.

조현민(왼쪽부터) 한진 사장, 조주현 중소벤처기업부 차관, 정동식 전국상인연합회 정동식 회장이 기념사진을 찍는 모습. 사진제공=한진

‘디지털 이지오더’는 비대면 소비 문화 활성화에 따라 온라인 환경에 익숙하지 않은 소상공인에게 상품 등록부터 주문, 결제, 배송까지 한번에 관리할 수 있는 업무 편의성을 제공한다. 또 가입비, 주문 수수료, 광고비를 없애 판매자의 부담을 덜어주고, 고객 관리와 홍보, 마케팅 등 더 수월하게 매장 관리를 할 수 있도록 돕는다.

판매자가 단골 고객에게 카카오톡이나 문자로 디지털 명함을 보낼 수 있다. 봄철 나물 등 제철 상품 및 신상품이 입고되면 카카오톡, 문자, 앱(APP) 알림톡으로 상시 홍보를 할 수 있어 고객관리에 효율적이다. 또 매장을 방문하는 고객은 가게 전용 QR코드를 스캔하여 매장과 상품 정보를 확인 후, 편리하게 상품을 구매하여 집으로 배송받을 수 있다.

한진은 ‘디지털 이지오더’를 사용하는 전국 전통시장 소상공인을 대상으로 수수료 무료와 디지털 전환 교육 및 홍보활동을 지원하는 것은 물론, 참여기관과 함께 전통시장 상인의 역량강화를 위한 상생프로그램을 지속 발굴해 나갈 계획이다. 한진 관계자는 “전국의 전통시장을 비롯해 지역사회와의 상생과 동반성장을 위한 사회적 책임을 수행하고, 지역사회에 실질적인 도움이 될 수 있는 상생활동을 더욱 발굴하여 지속가능한 미래를 만들어가겠다”고 말했다.

유현석 기자 guspower@asiae.co.kr