네이버·다음, 내달 뉴스 댓글 서비스 개편

네이버, 댓글 이용 제한된 사용자 프로필에 상태 노출
다음은 실시간 소통에 중점 둔 댓글 서비스 공개

네이버와 카카오 로고. ⓒ각 사

네이버와 카카오가 내달 포털 뉴스 댓글 서비스 방식을 일제히 바꾼다.

17일 연합뉴스에 따르면 네이버뉴스는 다음달 1일부터 댓글 게시판 운영정책 변경을 예고했다. 댓글 모음 프로필 정보를 강화하고, 댓글 이용 제한 해제 시 댓글 이용에 관한 퀴즈 풀기 등 추가 절차가 있을 수 있다는 내용이 골자다.

운영 규정에 따라 댓글 이용이 제한된 사용자의 경우 프로필에 해당 상태가 노출된다. 또 댓글 이용 제한 기간에 따라 이용 제한 해제 시 퀴즈 풀기 등의 추가 절차를 요구할 수 있다. 절차를 거치지 않으면 이용 제한 기간이 연장된다.

포털 ‘다음(DAUM)’을 운영하는 카카오도 다음달 중 실시간 소통에 중점을 둔 댓글 서비스 사용자경험(UX)을 선보인다. 카카오는 ”일부 이용자의 댓글이 과대 대표되거나 부적절한 내용의 댓글이 사라지지 않는 상황 등 댓글의 역기능을 최소화하기 위해 다양한 방안을 고민한 결과“라고 설명했다. 구체적인 개편 내용은 추후 별도 공지할 계획이다.

이 밖에 다음은 주력 서비스 가운데 하나인 다음카페에서 가입과 등업(등급 상향) 절차 없이 활동할 수 있는 커뮤니티의 즉시성을 강조한 '테이블'을 시범 운영 중이다. 테이블은 빠르고 가벼운 소통을 원하는 최근 사용자들의 수요를 담은 개방형 커뮤니티라고 카카오 측은 설명했다.