[2023 고객사랑브랜드대상] 개장 2년만에 ‘대한민국 10대 코스’ 선정

베어크리크 춘천

베어크리크 춘천이 ‘2023 고객사랑브랜드대상’ 문화레저서비스&골프장 부문 대상을 수상했다. 2년 연속이다.

베어크리크 춘천은 벤트그라스를 식재한 개성 넘치는 코스와 9분 간격 티오프라는 고급화 전략으로 개장 이후부터 지금까지 많은 골퍼들의 사랑을 받고 있다. 블로그와 SNS에는 #베크춘 #역대급골프장 #작정하고만들었다 등의 후기가 올라오고 있다.

베어크리크 춘천 관계자는 “베어크리크 춘천은 지난 2019년 9월 개장한 이후 특별한 홍보없이 오로지 골퍼들의 입소문으로 알려지기 시작했다”면서, “이를 방증하듯 개장 2년 만에 ‘대한민국 10대 코스’에 선정됐으며, ‘대한민국 10대 퍼블릭코스’에서는 샷밸류와 코스관리 항목의 최고 점수를 받았다”고 전했다.

베어크리크 춘천은 모든 홀의 그린과 페어웨이에 벤트그라스가 심어져 있다. 벤트그라스는 해외 유명 프로대회에서 주로 사용되는 고급 양잔디다.

코스관리 이외에도 베어크리크만의 고객 서비스도 돋보인다. 가장 먼저 고객과 마주하는 직원들과 캐디의 서비스 교육을 주기적으로 시행하고 있다. 내장객이 남기는 후기 게시판에는 직원과 캐디의 전문성, 친절한 응대에 대한 글도 다수이다. 또한 프로샵에서는 계절에 따라 최신 트렌드에 맞는 제품을 비치하고, 레스토랑에서는 매일 엄선된 최상의 재료를 사용한다.

베어크리크 골프클럽 관계자는 “베어크리크 춘천이 지난해에 이어 올해에도 고객사랑브랜드대상을 받게 됐다. 고객님들께서 아낌없이 보내주신 성원과 사랑에 보답하고자 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

김승수 중앙일보M&P 기자 kim.seungsoo@joongang.co.kr