"구설수 없고 화제성 높아"...'AI 쇼호스트' 커진다

가상인간 와이티, 쓱 닷컴 쇼호스트 발탁
롯데홈쇼핑 가상인간 루시도 출연 확대
"구설수 자유롭고 비용 절약 효과도"

"신상 SK-Ⅱ, 놓치지 않을 거예요~"

한 여자가 유명 연예인의 인기 대사를 따라 하며 신상 화장품을 홍보한다. 손등에 직접 제품을 바르며 시연하거나 실시간으로 시청자들과 농담을 주고받기도 한다. 언뜻 보면 실제 쇼호스트와 다를 바 없지만, 딥페이크 기술로 탄생한 쓱(SSG) 닷컴의 가상인간 ‘와이티(YT)’다.

쓱(SSG) 닷컴의 가상인간 쇼호스트 '와이티'가 쓱 티브이 채널 'MD톡'에서 화장품을 판매하고 있다. [사진제공=쓱 닷컴]

유명 쇼호스트들의 ‘막말 논란’이 잇따르자 홈쇼핑 업체들이 가상인간 쇼호스트의 활용도를 확대하고 있다.

14일 업계에 따르면 쓱 닷컴은 와이티를 공식 가상 인플루언서로 발탁하고, 유튜브 쓱 티브이 채널의 ‘MD톡’ 고정 진행자로 출연시켰다. MD톡은 시청자들과 실시간으로 카카오톡을 주고받으며 생생한 제품 사용 후기를 전하는 2~3분가량의 짧은 콘텐츠다. 와이티는 두 달 전부터 이 콘텐츠에 테스트 형식으로 참여했으며, 매출 2억원을 달성하는 등의 성과를 냈다. 실제 쇼호스트가 진행한 콘텐츠보다 평균 30%가량 높은 조회 수와 매출을 기록했다는 게 쓱 닷컴의 설명이다.

롯데홈쇼핑 가상인간 쇼호스트 '루시'가 메종 마르지엘라의 제품을 판매하고 있다. [사진제공=롯데홈쇼핑]

롯데홈쇼핑도 자체적으로 개발한 가상인간 ‘루시’를 모바일 라이브 앱으로 확대 활용할 예정이다. 루시는 지난해 12월 미우미우를 시작으로 비비안웨스트우드, 위닉스, 메종 마르지엘라 등의 명품 브랜드 방송 쇼호스트로 출연하고 있다. 유튜브 라이브커머스에서 세 차례 완판을 기록하는 등 반응이 뜨겁자, 롯데홈쇼핑은 현재 모바일TV ‘엘라이브’에 루시를 출연시키는 방안을 논의 중이다. 이를 위해 루시만의 자체 목소리를 개발하고, 문자를 활용한 TTS(텍스트 음성 변환) 기술을 활용하는 등 기술도 지속해서 고도화할 예정이다.

업계 관계자는 "최근 유명 쇼호스트의 막말 논란이 일면서 내부적으로 리스크를 최소화해야 한다는 목소리가 커졌다"며 "가상인간 쇼호스트는 구설수 방지는 물론 스케줄 관리에 용이하고 비용도 절약할 수 있어 업계에서도 추세를 환영하는 분위기"라고 말했다.

이서희 기자 dawn@asiae.co.kr