세라젬, 마스터V7 핵심부품 보증기간 10년으로 확대

ⓒ세라젬

세라젬은 마스터V7 메디테크의 핵심 부품인 ‘세라코어 엔진’ 내 V·H감속모터의 무상 보증 기간을 10년으로 연장한다고 13일 밝혔다.

V·H감속모터는 척추 라인을 따라 자동 밀착 마사지와 수직 견인, 집중 온열 등 마스터V7의 주요 기능을 수행하는데 반드시 필요한 주요 부품이다.

H감속모터는 마사지 모듈을 목(경추)부터 허리(요추)까지 움직이면서 척추 길이와 굴곡도를 정밀하게 스캔하고 척추 부위에 온열·마사지 자극을 전달할 수 있게 돕는 역할을 한다. V감속모터는 마사지 모듈을 위아래로 움직여 척추 질환에 도움을 주는 수직 견인 기능, 집중 온열 등을 지원한다.

두 부품의 보증기간 확대는 지난달 진행한 마스터V7 사전 예약 고객부터 정식 출시 이후 구매한 고객까지 최초 구매자에게 일괄 적용된다. 렌탈 기준5년의 무상 보증 기간이 끝나더라도 V·H감속모터의 구동에 문제가 발생한 경우 무상 AS가 가능하다.

세라젬 관계자는 "국내 생산 품질에 대한 자신감을 바탕으로 소비자들이 세라젬 제품을 신뢰하고 꾸준히 사용할 수 있도록 핵심 부품의 보증 기간 확대를 결정하게 됐다"며 "적극적인 연구개발을 통한 제품 고도화와 더불어 소비자들의 만족도를 높일 수 있는 서비스 강화에도 지속 힘쓸 것"이라고 말했다.