[2023 국가산업대상] 기업용 소프트웨어 시장 리드

IT 디지털 알서포트㈜

알서포트㈜(대표 서형수)가 ‘2023 국가산업대상’ IT 디지털 부문 대상에 선정됐다.

알서포트(Rsupport)는 글로벌 원격 솔루션 전문기업이다. 현재 글로벌 원격 소프트웨어 시장 점유율 7위, 아시아 시장 점유율 2위를 차지하고 있다. 세계적으로도 ‘원격’ 기술이 생소했던 2001년부터 이미 독자적인 기술로 원격지원, 원격제어, 원격 커뮤니케이션(화상회의) 등으로 포트폴리오를 다각화하며 국내외 기업용 소프트웨어 시장(B2B)을 선도하고 있다.

최근 조달청 혁신제품으로 지정된 웹 기반 화상회의 서비스 ‘리모트미팅(RemoteMeeting)’은 인공지능 기술을 접목해 차별적인 사용 편의성과 몰입감을 자랑한다. 번거로운 프로그램 설치 없이 웹 브라우저만 클릭해 즉시 화상회의를 할 수 있다.

고해상도 화질과 끊김 없는 안정적인 연결 성능, 자동회의록 등 다양한 기능을 제공한다. 인간형 3D 아바타 기능, 협업 효과를 극대화하는 원격제어 기능을 웹 기반 화상회의 제품 중에서 세계 최초로 적용한 제품이다.

GS인증 1등급을 획득한 원격제어·원격근무 제품인 ‘리모트뷰(RemoteView)’는 재택근무뿐만 아니라 원격지의 단말기 관리·제어 등 다양한 용도로 활용되고 있다. 별도 장비를 설치하지 않고 내부 서버에 ‘리모트뷰’ 소프트웨어만 설치하면 즉시 사용이 가능하다. 강력한 보안 관리 기능으로 국내외 금융권 등 보안 수준이 높은 기업에서 주목받고 있다.

송덕순 중앙일보M&P 기자 song.deoksoon@joongang.co.kr