과학기술정보통신부(이하 과기정통부)가 최근 고객정보 유출과 접속 장애 등으로 고객 불만을 야기한 LG유플러스에 특단의 조치를 취할 것을 요구했다. 경영진에게 이례적인 경고 메시지도 보냈다.
과기정통부는 LG유플러스를 겨냥한 잇따른 사이버 공격으로 국민 피해가 커졌다고 판단해 기존에 운영 중이던 '민관합동조사단'을 '특별조사점검단'으로 확대·개편한다고 5일 밝혔다.
LG유플러스의 사이버 침해 예방·대응 관련 보안 정책 등 전반적인 정보보호 대응체계를 심층 점검할 방침이다.
이종호 과기정통부 장관은 "이번 일련의 사고를 국민의 일상생활 마비로 이어질 수 있는 엄중한 상황으로 인식하고 있다"며 "특별조사점검단이 도출한 결과를 바탕으로 LG유플러스에 책임 있는 시정 조치와 미흡한 부분에 대한 조치 이행을 요구하고, 다시는 반복된 침해사고가 발생하지 않도록 주요 정보통신사업자의 침해사고 대응체계를 개편하는 등 법령 개정을 포함한 제도 개선을 추진하겠다"고 말했다.
그러면서 기본적인 침해 대응체계가 미흡한 것에 대해 LG유플러스 경영진에게 강력히 경고한다고 했다.
과기정통부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 LG유플러스의 올 초 고객정보 대량 유출을 중대한 침해사고로 보고 지난달 11일부터 현장조사를 했다.
지난 1월 29일과 이달 4일에는 LG유플러스 정보통신망에 디도스(분산서비스거부) 공격이 발생해 유선 인터넷 등 이용 일부 고객의 접속이 원활하지 않았다.
과기정통부는 오는 6일부터 다수의 민간 보안 전문가를 포함한 특별조사점검단을 가동한다.
침해사고의 종합적인 원인 분석과 함께 LG유플러스의 사이버 침해 예방과 대응의 전반적인 체계와 관련 문제점을 집중 점검·분석하고, 조사 결과를 바탕으로 조치 방안과 개선 대책을 제시할 예정이다.
