KT, 빅데이터로 '골목경제' 살린다…소상공인 월 매출 27%↑
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KT는 서울시와 함께 진행한 '골목경제 부활 프로젝트'를 성공적으로 마무리했다고 19일 밝혔다.
골목경제 부활 프로젝트는 대학생들이 민관이 함께 제공한 빅데이터를 통해 도움이 필요한 소상공인에게 경영 및 마케팅 컨설팅을 지원하는 프로젝트다.
지난해 10월부터 KT는 서울시, 서울디지털재단, 서울신용보증재단과 함께 '골목경제 부활 프로젝트'를 추진했다.
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대학생 팀 모집 후 KT ‘잘나가게’ 등 빅데이터 활용해 소상공인 컨설팅
참여 소상공인 70% 이상이 ‘매우 만족’… 월 매출 23% 상승 업소도
KT는 서울시와 함께 진행한 ‘골목경제 부활 프로젝트’를 성공적으로 마무리했다고 19일 밝혔다. 골목경제 부활 프로젝트는 대학생들이 민관이 함께 제공한 빅데이터를 통해 도움이 필요한 소상공인에게 경영 및 마케팅 컨설팅을 지원하는 프로젝트다.
이 프로젝트는 전날 오후 3시, 서울시청 서소문청사 후생동강당에서 열린 시상식을 마지막으로 성공적으로 마무리됐다. 이날 행사에서는 참여팀들의 사례 발표와 함께, 우수팀 발표가 있었다. 참여한 30팀 중 10팀이 수상했으며, 이 중 4개 팀이 대상을 차지했다.
지난해 10월부터 KT는 서울시, 서울디지털재단, 서울신용보증재단과 함께 ‘골목경제 부활 프로젝트’를 추진했다. KT의 전문적인 빅데이터 분석에 대학생들의 참신한 아이디어를 더해 도움이 필요한 소상공인에게 경영 및 마케팅 컨설팅을 지원했다.
프로젝트에 참가한 대학생들은 KT의 빅데이터 상권분석 플랫폼 ‘잘나가게’ 플랫폼, 그리고 서울시와 서울신용보증재단의 ‘우리마을가게 상권분석 서비스’를 컨설팅에 활용했다.
잘나가게는 기지국 신호 등 KT 빅데이터를 활용해 상권 별 분석과 영업 팁을 제공하는 플랫폼이며, 우리마을가게 상권분석서비스는 서울시가 확보한 상권 빅데이터를 토대로 100여개의 생활밀접 업종에 다양한 정보를 제공하는 서비스다.
대상팀 중 하나인 숙명여자대학교 ‘같이가게’ 팀은 서울시 양천구 목동에 위치한 ‘한옥안동국시’ 매장에 대한 빅데이터 컨설팅을 진행해, 메뉴를 새롭게 구성하고 포털과 SNS 등 온라인 채널을 정비하는 등 다양한 마케팅으로 컨설팅 전월대비 매출이 약 23% 상승하는 성과를 거두기도 했다.
이번 프로젝트에 참여한 소상공인들은 평균적으로 이전 대비 27% 의 월 매출 상승 효과가 있었다. 프로젝트에 참가한 소상공인은 “학생들이 기대 이상으로 열정적이고 전문적이었다”며 “단기적 성과만이 아니라 장기적인 목표까지 같이 고민해주고, 전문성이 느껴지는 솔루션과 콘텐츠 제작으로 역대 최고 매출을 올릴 수 있어서 고마움이 크다”고 했다.
특히 KT와 서울시가 심사를 위해 프로젝트에 참가한 소상공인들의 만족도를 조사한 결과 70% 이상의 소상공인이 컨설팅에 만족했다는 결과를 확인할 수 있었다.
송재호 KT AI·DX융합사업부문장 부사장은 “본 프로젝트는 대학생들의 데이터 분석 능력과 참신한 아이디어를 활용해 소상공인에게 직접적인 도움을 드린 민관 협력의 첫 사례로 의미가 크다”며 “앞으로도 좋은 서비스와 프로젝트로 소상공인에게 다가갈 수 있는 방법을 찾겠다”고 말했다.
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