하형일 사장 "내년 '11번가 2.0' 실행 원년…IPO로 기업 가치 제고"

11번가 하형일 사장(왼쪽)와 안정은 사장이 지난 22일 서울스퀘어 사옥에서 열린 구성원 타운홀 미팅에서 내년 사업 포부를 공유하고 있다. 11번가 제공

11번가 경영진이 새해를 앞두고 구성원과 만나 '11번가 2.0' 비전 실현에 박차를 가할 계획이라고 밝혔다.

11번가는 지난 22일 서울스퀘어 사옥에서 열린 구성원 대상 타운홀 미팅에서 하형일 11번가 사장이 "지난 5월 제시한 '11번가 2.0'으로의 변환은 아마존 글로벌 스토어, 직매입 '슈팅배송', 우주패스, 마이데이터, SK페이 오프라인 결제 등 각 사업 영역의 괄목할 성장을 기반으로 변환의 초석 구축을 성공적으로 이뤄냈다"고 자평했다.

하 사장은 "2023년은 이를 기반으로 본격적인 '11번가 2.0' 실행의 원년이 될 것"이라며 "11번가의 플랫폼 경쟁력과 잠재력을 기반으로 IPO(기업공개)를 포함해 기업 가치 극대화를 위한 성장 노력을 지속해 치열한 이커머스 시장에서 중장기적으로 주도적 사업자가 될 수 있도록 함께 만들어 가자"고 강조했다.

11번가는 올해 '애플 브랜드관' 론칭과 슈팅배송으로 배송 경쟁력을 강화하고 전년 대비 매출은 약 40%(추정) 증가하는 효과를 얻었다. 아마존 글로벌 스토어는 론칭 첫해보다 구매 고객 수가 73% 늘었다.

'우주패스 슬림'의 출시와 연간 멤버십 론칭으로 11번가 멤버십 회원 수는 지난 11월 기준 전년 대비 142% 증가했다.

11번가는 앱 기준 일간 활성 이용자 수(MAU) 1000만 돌파, 마이데이터 서비스 '머니한잔' 론칭, SK페이 오프라인 2만2000개 매장 결제서비스 확대 등 차별화 서비스를 지속해서 선보이고 있다.

이달 초 각자대표로 선임된 안정은 11번가 사장은 "치열한 경쟁과 더불어 수익성과 생존을 동시에 걱정해야 하는 현재 시장 상황에서 11번가가 집중해야 하는 가치와 우리에게 필요한 것들을 고민할 시간"이라며 "과거의 방식에 얽매이지 않고 근본적 원인을 찾아 지속적인 문제 해결에 집중해 11번가가 구매 고객과 판매자 모두가 가장 먼저 떠올리는 커머스 서비스가 되도록 노력하자"고 말했다.

11번가는 내년 '11번가 2.0' 실행을 위해 배송과 가격 등 커머스 경쟁력 확보와 구매자·판매자 참여 가치 강화, 지속 가능한 신규 가치 창출에 중점을 두고 핵심 과제 달성에 총력을 다할 계획이다.

정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr