‘보이는 항만 ARS’, ‘상하차 땐 안전구역서’ … BPA, 부산항 혁신 우수사례 시상
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
부산항만공사(BPA)가 19일 '2022년 부산항 혁신 우수사례 공모전' 수상작 5개를 선정하고 시상식을 개최했다.
이번 공모전은 '부산항 경쟁력 강화에 기여한 2022년 민간의 혁신경영 사례'라는 주제로 열렸으며 부두 운영사와 인력 공급업체 등 5개 사가 12개 사례를 응모했다.
이번 공모전에 응모한 부산항의 혁신 우수사례 12건은 BPA 홈페이지에서 확인할 수 있다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
[아시아경제 영남취재본부 황두열 기자] 부산항만공사(BPA)가 19일 ‘2022년 부산항 혁신 우수사례 공모전’ 수상작 5개를 선정하고 시상식을 개최했다.
이번 공모전은 ‘부산항 경쟁력 강화에 기여한 2022년 민간의 혁신경영 사례’라는 주제로 열렸으며 부두 운영사와 인력 공급업체 등 5개 사가 12개 사례를 응모했다.
수상작은 항만 근로자와 국민 1650여명이 참여한 온라인 국민심사로 5개 우수 사례가 선정됐다.
1위는 부산신항만의 화물차 운전자 전용 ‘보이는 ARS 핫라인(Hot-Line) 설치’ 사례가 차지했다.
보이는 ARS 핫라인은 항만 현장에서 발생하는 민원 내용을 ‘보이는 ARS’로 안내해 화물차 운전자가 별도 모바일 앱이나 인터넷 접속 없이 민원을 빠르게 해소할 수 있다.
또 운영사 직원들은 평소 통화량의 약 50%를 ‘보이는 ARS’로 전환해 업무 효율을 개선할 수 있다는 평가를 받았다.
올해 새로 개장한 신항 6부두 운영사인 부산컨테이너터미널은 자동화 부두의 현장 특성을 반영해 자동화 시스템에 익숙하지 않은 외부 운전자들의 안전사고를 예방하는 체계를 구축해 2위를 차지했다.
상하차 작업 시 화물차 운전자를 안전한 대기 구역에 머물게 하고 운전자가 현장의 안전 상황을 확인한 후에야 다음 작업을 계속할 수 있는 권한을 부여해 현장의 작은 실수가 큰 피해로 이어지지 않도록 했다.
부산신항국제터미널의 외부 출입자 대상 안전교육 프로그램 개발 사례, 부산항 인력관리의 사내 안전 문화 확산 사례, 부산항 터미널의 부두 내 CFS창고를 활용한 태양광 발전시설 설치사례 등이 각각 3~5위를 차지했다.
이번 공모전에 응모한 부산항의 혁신 우수사례 12건은 BPA 홈페이지에서 확인할 수 있다.
BPA는 이들 혁신사례를 적극적으로 홍보하고 공유해 부산항은 물론 다른 지역 항만의 다양한 사업자들이 벤치마킹할 수 있도록 지원할 계획이다.
강준석 BPA 사장은 “우수사례 공모전이 항만 분야 민간기업들이 서로 소통하고 새로운 혁신을 위해 협업하는 장이 되도록 적극 지원하겠다”고 말했다.
영남취재본부 황두열 기자 bsb03296@asiae.co.kr
Copyright © 아시아경제. 무단전재 및 재배포 금지.
- 인도서 소녀 비명 소리에…원숭이들이 성폭행 시도 남성 공격 - 아시아경제
- "탈모보다 더 싫다"…돌싱남녀가 실망한다는 외모 1위는? - 아시아경제
- "얼마나 맛있길래" 2주만에 240만개 팔렸다…빵집으로 변신한 日편의점 - 아시아경제
- 길건 "성 상납 안해? 이거라도 해" 전대표 만행 폭로 - 아시아경제
- "걸리면 치명률 52%"…코로나 다음 '팬데믹' 정체 - 아시아경제
- "명절에 시댁서 일하고 220만원 받은 아내, 과하지 않나요?" - 아시아경제
- "월 1000만원 드려야 할 듯" 아무나 못한다는 울릉도 쿠팡맨 월수입은 - 아시아경제
- "올해 가을 없다, 폭염 끝나면 한파"…무서운 전망 경고한 교수[뉴스 속 숫자] - 아시아경제
- "생김새도 냄새도 다 역겨워"…한국 다녀간 칸예 아내, 때아닌 고통호소 - 아시아경제
- "아무도 안죽었잖아"…초유의 성폭행사건에 프랑스 시장이 한 말 - 아시아경제