네이버제트, ‘제페토’ 이용자 보호 위한 ‘안전자문위’ 발족

전문가 9명 구성…독립적 운영 기구로 제페토 전반에 자문 제공

메타버스 플랫폼 ‘제페토’ 운영사 네이버제트는 안전한 메타버스 환경을 조성해나가기 위해 안전자문위원회를 발족했다고 28일 밝혔다.ⓒ네이버

메타버스 플랫폼 ‘제페토’ 운영사 네이버제트는 안전한 메타버스 환경을 조성해나가기 위해 안전자문위원회를 발족했다고 28일 밝혔다. 이를 통해 글로벌 수준에 걸맞은 이용자 보호 시스템을 구축한다는 방침이다.

안전자문위원회는 네이버제트가 이용자 보호를 위해 설립한 외부 전문가 기구다. 네이버제트와 파트너십을 통해 긴밀한 협업을 이어온 커넥트 세이프리, 인호프 등 글로벌 단체의 주요 멤버는 물론 ▲인터넷 및 청소년 안전 ▲언론학 ▲범죄학 등 다양한 분야의 최고 전문가들로 구성했다고 네이버제트 측은 설명했다. 미구엘 폰테스(양성평등 촉진을 추구하는 비영리 기관 ‘프로몬도’ 설립자), 레베카 포트노프(온라인 성착취물 근절 기술 기관 ‘쏜’의 데이터사이언스 책임) 등을 영입했다.

네이버제트 안전자문위원회 초기 구성원 명단ⓒ네이버

앞으로 안전자문위원회는 네이버제트로부터 독립성을 보장받으며 제페토 전반에 대해 자문을 수행하는 역할을 담당한다. 우선 운영 방식을 비롯해 운영 정책, 기술 등 사용자 안전 관련 사안에 대한 적절성을 검토하고 전문적 자문을 제공한다. 또 제페토 내 차별 행위를 예방하기 위해 다양성·형평성·포용성(Diversity, Equity and Inclusion, DEI) 조항을 강화하고 기업의 사회적 책임에 관련해서도 자문할 계획이다.

노준영 네이버제트 안전전문팀 리드는 “이번 안전자문위원회 설립을 통해 제페토가 한층 더 공정하고 투명한 플랫폼으로 나아갈 수 있을 것으로 기대한다”며 “제페토가 글로벌 메타버스 플랫폼으로 빠르게 성장하고 있는 만큼, 안전자문위원회와 긴밀한 교류를 통해 이용자 보호를 위한 다양한 노력을 지속해나갈 것”이라고 말했다.

한편, 네이버제트는 안전한 메타버스 환경을 위한 다양한 노력을 해오고 있다. 최근 제페토 신고 메뉴를 더욱 직관적으로 업데이트 했으며 ▲ 음란물 검출 기술 ▲ 성착취물 검출 기술 등을 지속 개선하고 있다. 더불어, ‘온라인 그루밍 대처 가이드라인’, ‘보호자를 위한 제페토 안내서’ 등 플랫폼 가이드라인을 지속 업데이트해 이용자들에게 올바른 메타버스 플랫폼 이용법을 안내하고 있다.