네이버, 빠른 배송·물류 데이터 확보 돕는 '도착보장' 공개

정확도 높은 도착일 보장
입체적 마케팅 전략 수립 가능

CJ대한통운 직원이 네이버 스마트스토어 중심으로 운영하는 군포 풀필먼트 센터에서 물류를 확인하는 모습. CJ대한통운 제공

네이버가 사용자에게는 정확한 도착 보장 경험을 제공하고 브랜드는 판매·물류 데이터 확보까지 가능한 새로운 D2C(소비자 직접 판매) 기술 솔루션인 '네이버 도착보장'을 시작한다.

네이버는 3일 인터컨티넨탈 서울 코엑스에서 브랜드 파트너스데이를 열고 70여개의 브랜드사를 대상으로 네이버 도착보장 솔루션을 소개했다.

이 솔루션은 네이버의 기술로 주문 데이터·물류사 재고·택배사 배송 등 데이터를 분석해 사용자에게 높은 정확도의 도착일을 보장한다.

브랜드들은 솔루션 사용 여부부터 상품 구성, 판매 기간을 자율적으로 선택할 수 있다는 점에서 여타의 물류 시스템들과 차별화했다.

또 브랜드들은 광고(브랜드 패키지)·데이터 분석(브랜드 애널리틱스 플러스)·라이브 커머스(쇼핑라이브)·마케팅 및 판매(버티컬 전용관) 등 네이버의 다양한 솔루션들과 결합해 보다 입체적으로 마케팅 전략을 수립할 수 있다.

이날 안재호 CJ대한통운 이커머스 본부장은 네이버와 CJ대한통운이 지난 2년간 협업한 과정과 노력을 브리핑했다.

안 본부장은 "CJ대한통운은 네이버 도착보장의 정확성과 안정성을 높이는 주요한 파트너로, 풀필먼트 역량과 배송 경쟁력을 결합한 '융합형 e-풀필먼트' 활용을 극대화해 전국에 빠른 배송이 가능하도록 역량을 높였다"고 했다.

CJ대한통운은 곤지암·용인·군포 등 9개의 네이버 중심 풀필먼트 센터를 운영 및 오픈할 예정이다.

향후 네이버는 CJ대한통운을 포함한 풀필먼트 파트너와의 협업을 더욱 강화해 2025년까지 FMCG(일반 소비재) 카테고리의 50%를 네이버 도착보장 솔루션으로 소화할 수 있도록 키울 계획이다.

정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr