헷갈리는 우대금리 조건..우리은행, "앱에서 비대면으로 확인하세요"

[아시아경제 송승섭 기자] 앞으로 우리은행 가계대출을 이용하는 고객은 비대면으로 우대금리를 확인할 수 있다.

1일 우리은행이 시행한 ‘우대금리 조회’ 서비스는 고객이 현재 적용받고 있는 가계대출의 우대금리 현황과 조건(적용일·충족여부)을 비대면으로 확인하는 기능이다. 기존에는 우대금리 변동내역을 문자로 안내받았고, 세부내역은 영업점을 방문하거나 고객센터로 문의해야 했다. 조건을 충족하지 못한 부문이 있다면 바로 상품·서비스 가입 화면으로 연결된다.

우리은행 관계자는 “앞으로는 매월 우대금리 현황을 알림톡으로 발송해 애플리케이션(앱)에 접속하지 않더라도 쉽고 간편하게 금리 변동내역을 확인할 수 있게 할 예정”이라고 말했다.

송승섭 기자 tmdtjq8506@asiae.co.kr