'파업·설연휴' 택배 비상..정부 1만여명 추가인력 투입

정부가 설 명절을 맞아 급증하는 택배 배송물량에 대비하기 위해 한달간 택배현장에 약 1만명의 추가인력을 투입한다.

국토교통부는 설 명절 성수기를 앞두고 오는 17일부터 다음달 12일까지 4주 동안을 특별관리기간으로 지정할 계획이라고 9일 밝혔다.

이번 특별관리기간은 약 50% 시장 점유율을 가진 CJ대한통운의 택배노조 파업이 열흘 이상 지속되고 있는 상황에서, 택배를 주로 이용하는 소상공인과 소비자 피해를 최소화하고 택배 종사자의 과로를 예방하기 위해 마련됐다.

우선 국토부는 물량 폭증을 고려해 1만여명의 추가인력을 투입한다. 지난해 6월22일 체결된 택배기사 과로방지 사회적 합의에 따라 약 3000명의 분류전담 인력이 이달부터 추가 투입되고, 여기에 허브터미널 보조인력 1474명, 서브터미널 상하차 인력 1088명, 간선차량 1903명, 동승인력 1137명, 배송기사 1320명 등 7000명 수준의 임시 인력도 현장에 투입한다.

연휴기간 택배 종사자의 쉴 권리도 보장한다. 주요 택배사업자들은 연휴 2~3일 전부터 집화가 제한되기 때문에 대부분 택배기사는 올해 설 연휴에 최소 4일간 휴식을 보장받게 될 전망이다.

국토부는 물량폭증으로 배송이 일부 지연되는 경우 택배기사에게 책임을 묻지 않도록 업계에 권고했으며, 명절 성수품 주문이 많은 관공서 등에는 사전 주문을 독려해 물량을 분산시킬 방침이다.

전국택배노동조합 관계자들이 6일 서울 중구 CJ그룹 본사 앞에서 택배요금 인상분 공정분배, 노조 인정 등을 요구하며 끝장단식 선포 및 4차 총파업 결의대회를 하고 있다. /문호남 기자 munonam@

정부는 실제 현장에서 이러한 사항들이 제대로 지켜지는지 점검할 방침이다.

특히 택배기사의 작업범위에서 분류를 배제하는 등의 사회적 합의가 올해 1월부터 전면 시행됨에 따라, 정부는 이번주부터 민간전문가, 국토부, 고용부, 공정위 등이 참여하는 부처합동 조사단을 통해 전국에서 불시점검을 수행할 계획이다.

사회적 합의 위반사항이 발견되면 현장에서 즉시 시정조치를 요구하며, 위반사항이 중대한 경우에는 조사결과가 대외에 공표될 수 있다.

어명소 국토부 교통물류실장은 "이번 설 명절 기간 사전 주문하는 것만으로도 택배기사 과로를 예방하고 배송지연 피해를 최소화 할 수 있다"며 "물품 배송이 일부 지연되더라도 따뜻한 마음으로 양해를 부탁드린다"고 말했다.

문제원 기자 nest2639@asiae.co.kr