"백신강점기" 리뷰테러..미접종자 거부식당은 "과태료 내줄거냐"
최근 코로나19 백신 미접종자를 받지 않는 식당 리스트가 확산하면서 리스트에 오른 업장들이 ‘리뷰 테러’를 받는 등 고충을 호소하고 있다.
지난 17일 한 포털사이트에는 미접종자를 거부한 식당 등 업장의 정보를 공유하는 카페가 개설돼 28일 현재 회원수 7000명을 돌파했다. 인스타그램에도 관련 계정이 만들어져 ‘미접종자 거부 업장 리스트’를 업데이트하고 있다. 해당 계정 운영자는 소개글에 리스트를 공유하는 행위가 ‘공익을 위한 일’이라고 주장했다.
‘미접종 식당 가이드’라는 사이트도 등장했다. 개발자는 공지에서 “최근 강화된 방역 대책 정책으로 사회가 다소 혼란스러운 시기를 겪는다”며 “저를 포함한 미접종자분들께 조금이나마 도움을 드리고자 사이트를 개발했다”고 했다.
이 사이트에서는 식당을 ‘친절 식당’과 ‘거부 식당’으로 구분해 지도에 주소와 상호를 노출한다. 미접종자를 받아주지 않으면 거부 식당, 반대의 경우 친절 식당이다. 이 식당 명단은 네티즌의 제보로 업데이트 되고 있다.
“입장 거절 트라우마” “백신 강점기”
미접종자들이 모인 카페의 한 회원은 “거절 당하는 횟수가 점점 늘다보니 트라우마가 생긴다”며 “이게 ‘백신 강점기’가 아니면 뭐냐. 노키즈존하고 다를 게 없다”고 토로했다. 다른 회원도 “신사동의 한 국수집에 전화를 걸어 미접종자 1인 식사가 가능하냐고 문의했지만 거절 당해 리스트에 제보했다”며 “PCR 음성확인서가 있더라도 입장이 안 된다는데, 리스트에 이름이 오르면 이런 문의 전화도 안 받고 서로 편한 것 아니냐”고 말했다.
“손님 받지 않을 권리 있다”
이같은 정보 공유가 일부 업장에는 피해로 이어지고 있다. 미접종자 거부 식당의 정보가 올라가 있는 포털사이트에 ‘평점 테러’를 가하는 이들도 있어서다.
한 대형 수퍼마켓 체인은 미접종자 입장불가 입장을 밝혔다가 ‘미접종자 거부 리스트’에 올라 전국에서 항의 전화를 받는 등 곤욕을 치렀다. SNS, 온라인 커뮤니티 등에 게재된 미접종자 거부 식당 리스트에는 “카카오맵, 네이버 리뷰에 평점 테러라도 해야된다”는 댓글이 달리기도 했다.
미접종자를 받지 않는 업주들의 입장은 다르다. ‘방역 패스’ 위반시 최대 300만원의 과태료와 영업정지 위험을 떠안게 되고, 이를 일일이 확인하는 것도 한계가 있다면서다.
서울 시내의 한 카페 업주는 “1339에 문의했을 때 업주의 선택이라는 답변이 돌아왔다. 가게 자체 방침으로 미접종자 입장 불가 방침을 시행하는 건데, 왜 리스트에 박제돼서 욕을 먹어야되는 지 모르겠다”며 “예를 들어 미접종자 한 명이 포함된 일행 4명이 방문해 ‘일행 아닌 척 하겠다’며 봐달라는 경우가 많다. 단속 나와서 영업정지 되거나 과태료 내면 본인이 책임질 것도 아니지 않냐”고 말했다.
1인 운영 매장의 경우 ‘백신패스’ 확인 등 업무가 벅차 미접종자 입장을 막기도 한다. 한 1인 운영 매장 관계자는 “1인 사업이라 QR코드 확인도 너무 벅찬데 이젠 접종증명서, 미성년자 포함 등 신경쓸 게 너무 많아 씨름하기 힘들어 그냥 안 받기로 했다”고 설명했다.
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잘못된 제보로 피해 입는 업장도
미접종자 거부 업소 리스트의 신뢰도가 떨어져 피해를 보는 업장들도 있다. SNS에 게재된 리스트의 경우 이용자들의 ‘제보’를 통해 리스트를 취합하는 방식이다. 이 리스트엔 한 햄버거 프랜차이즈의 몇몇 지점도 올라 확인했더니, 앞서 본사 차원에서 ‘1인은 혼자 입장이 가능하다’는 공문을 내렸으며, 실제 매장에서도 손님에게 이와 같이 안내하고 있었다.
업체 관계자는 “하나라도 더 팔아야지, 혼밥이 가능한 미접종자 1인의 식사를 왜 막겠나”라며 “리스트에서 어떻게 내려야할 지 급하게 방법을 찾아봐야 할 듯 하다”고 말했다.
한편 정부는 미접종자에 대한 식당ㆍ카페 등 일부 다중이용시설에서의 입장 거부 움직임에 대해 “가급적 삼가달라”고 요청했다. 손영래 보건복지부 중앙사고수습본부 사회전략반장은 27일 “방역패스는 미접종자가 다른사람에 코로나19를 전파하는 조치보다는 미접종자가 감염 되는 것을 보호하는 방어조치”라며 “업장 사장님들이 해당 취지를 이해해주시길 바란다”고 말했다.
권혜림 기자 kwon.hyerim@joongang.co.kr
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