[2021자본투자대상] 한국투자증권, 고객에 대한 바른 생각 바른 행동

금융소비자보호부문 최우수상- 한국투자증권

정일문 한국투자증권 사장이 20일 아시아경제와 인터뷰하고 있다. /문호남 기자 munonam@

[아시아경제 황준호 기자] 한국투자증권은 2021년 아시아 자본투자대상에서 금융소비자보호부문 최우수상을 수상했다.

한국투자증권은 지난 6월 부실 사모펀드 10개 상품에 대한 투자 원금 전액을 보상하겠다고 했고, 이후 2개월에 걸쳐 모든 보상 업무를 마무리한 공적을 높이 평가해 이번 상을 수상하게 됐다.

고객의 신뢰를 최우선 가치로 한 이 같은 조치에 이어, 기업 문화도 바꿔가고 있다. 전 임직원이 ‘고객에 대한 바른 생각, 바른 행동’을 실천하겠다는 결의를 다지고, 앞으로 발생할 수 있는 다른 불완전 판매를 막기 위한 후속조치들을 이어가고 있다. 상품선정위원회의 기능과 책임을 강화하고 투자상품 사후관리 전담 조직을 신설했다. 상품 판매 관련 직원 교육과 감사의 확대, 관련 평가보상 시스템 개편 등을 통해 영업관행 전반에 걸친 혁신도 추진하고 있다.

고객 신뢰를 회복한 한국투자증권은 올해 3분기 누적 순이익 1조2043억원을 기록하며 사상 최대 실적을 경신했다. 2분기에 부실 사모펀드 전액 보상으로 인한 충당금 약 600억원이 일회성 손실로 반영됐음에도 지난해 3분기까지 거뒀던 순이익 4208억원 대비 186.2% 증가한 호실적을 달성했다.

정일문 사장은 "세상의 가치 기준이 바뀌고 기업의 사회적 책임이 어느 때보다 강조되고 있다"면서 "한국투자증권은 오로지 고객의 입장에서 바라보고, 생각하고, 실행하면서 대한민국 자본시장 발전에 앞장서겠다"고 말했다.

황준호 기자 rephwang@asiae.co.kr