하나은행, 인터넷뱅킹 홈페이지 개편

고객 편의성 증대

하나은행이 인터넷뱅킹 홈페이지를 개편했다. ⓒ 하나은행

하나은행은 조회•이체 등 주요기능 개선을 중심으로 인터넷뱅킹을 이용하는 손님이 쉽고 편하게 거래할 수 있도록 인터넷뱅킹 홈페이지를 개편했다고 18일 밝혔다.

이번 개편은 기존의 모든 거래기능을 그대로 유지하면서 UI(사용자 인터페이스) 개선을 통해 불필요한 요소를 제거하고 보다 직관적으로 화면을 재구성했다.

홈페이지 첫 화면에서 이벤트 배너영역을 줄이고 손님이 자주 사용하는 거래버튼을 중심으로 메뉴 구성을 간소화했다. 거래 대부분을 차지하는 조회•이체 화면에서 스크롤을 기존대비 50%가량 줄여 한 페이지에서 모든 금융자산 현황을 조회하고 거래를 할 수 있도록 손님의 편의성을 증대시켰다.

또한 당행이체와 오픈뱅킹이체를 한 화면에서 처리할 수 있도록 했다. 거래완료 후 추가메모를 가능하게 하는 등 이용자에게 하나원큐와 동일한 사용자 경험을 제공한다.

하나은행 디지털경험본부 관계자는 “모바일 퍼스트 시대에 많은 사람들이 모바일을 통해 금융 거래를 하지만 인터넷뱅킹은 큰 화면 등 모바일이 대체할 수 없는 강점을 가진 은행의 대표 채널”이라며 “앞으로도 스마트폰뱅킹(하나원큐)과의 연계 강화 등 지속적인 개선을 통해 보다 나은 사용자경험을 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.