코로나19 대유행에 '카카오 선물하기' 거래액 2조5000억원
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지난해 '카카오 선물하기' 거래액이 지난해보다 40% 넘게 늘어난 것으로 파악됐다.
17일 국회 정무위원회 소속 송재호 더불어민주당 의원이 공정거래위원회로부터 제출받은 온라인 선물하기 거래 현황에 따르면 지난해 카카오의 거래액은 2조5342억원에 달했다.
유효기간이 만료되거나 구매자·수신자의 요청으로 환불된 금액은 지난해 2541억원으로 거래액의 10% 수준이었다.
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[아시아경제 송승섭 기자]지난해 ‘카카오 선물하기’ 거래액이 지난해보다 40% 넘게 늘어난 것으로 파악됐다.
17일 국회 정무위원회 소속 송재호 더불어민주당 의원이 공정거래위원회로부터 제출받은 온라인 선물하기 거래 현황에 따르면 지난해 카카오의 거래액은 2조5342억원에 달했다.
코로나19로 대면만남이 줄어들면서 전년 1조8039억원에서 40.5% 증가했다. 해당 수피는 2016년(6385억원)에서 2017년(8271억원), 2018년(1조1929억원)으로 매해 증가하는 추세다.
유효기간이 만료되거나 구매자·수신자의 요청으로 환불된 금액은 지난해 2541억원으로 거래액의 10% 수준이었다.
11번가(4110억원), 쿠팡(370억원), SSG닷컴(42억원), 네이버(27억원) 등의 선물하기 서비스 거래액도 크게 늘어 최근 5년 새 규모가 가장 컸다.
송 의원은 “오픈마켓과 플랫폼이 연이어 선물하기 서비스를 개시한 가운데 유효기간 만료로 인한 민원이나 피해구제 신청도 급증하고 있다”며 “신유형 온라인 상품권 유효기간, 환급 규정 등 개선이 필요하다”고 말했다.
송승섭 기자 tmdtjq8506@asiae.co.kr
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