SKT 멤버십, 고객이 할인이나 적립 중 선택한다
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
SK텔레콤(대표이사 박정호, www.sktelecom.com)은 최근 소비 트렌드에 맞춘 '적립형' 멤버십으로의 전환과정에서 나타난 고객 의견을 적극적으로 수렴해 기존 '즉시 할인형'을 유지하고, 고객이 직접 고를 수 있는 '선택형' 멤버십으로 개편한다고 밝혔다.
새로운 멤버십 프로그램이 도입되면, 고객은 다양한 제휴처에서 적립된 포인트를 본인이 원하는 특정 사용처에서 필요한 만큼 쓸 수 있는 '적립형'과 기존처럼 멤버십 가맹점에서 즉시 할인을 받는 '할인형' 중 선택할 수 있다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
SK텔레콤(대표이사 박정호, www.sktelecom.com)은 최근 소비 트렌드에 맞춘 '적립형' 멤버십으로의 전환과정에서 나타난 고객 의견을 적극적으로 수렴해 기존 '즉시 할인형'을 유지하고, 고객이 직접 고를 수 있는 '선택형' 멤버십으로 개편한다고 밝혔다.
고객은 '할인형'과 '적립형'의 두 가지 방식 중 본인의 소비패턴에 맞는 방식을 선택할 수 있어 만족도가 높아질 것으로 보인다.
변경된 멤버십 프로그램은 개발 과정 등을 거쳐 4분기 중 선보일 예정이다.
새로운 멤버십 프로그램이 도입되면, 고객은 다양한 제휴처에서 적립된 포인트를 본인이 원하는 특정 사용처에서 필요한 만큼 쓸 수 있는 '적립형'과 기존처럼 멤버십 가맹점에서 즉시 할인을 받는 '할인형' 중 선택할 수 있다.
SKT는 지난 7월 멤버십 회원들에게 문자와 홈페이지를 통해 적립형 멤버십으로의 전환을 고지했으나, 고객의 목소리를 경청하는 취지에서 기존 '할인형' 멤버십도 유지하며 고객에게 선택권을 제공하기로 했다.
SKT 한명진 마케팅그룹장은 "멤버십 개편과 관련 고객분들의 다양한 의견을 세심하게 듣고 개선방안을 고민했다"며 "고객 모두에게 도움이 될 수 있는 고객 친화적 멤버십 프로그램으로 개편해 다시 찾아뵙겠다"고 밝혔다.
(끝)
출처 : SK텔레콤 보도자료
Copyright © 연합뉴스 보도자료. 무단전재 및 재배포 금지.
- 尹대통령, 원년멤버 중심 차관급 교체할듯…내각 연쇄 개편하나 | 연합뉴스
- 지난 봄 우리나라 기온 역대 2위…해수면 온도는 10년새 1위 | 연합뉴스
- 22대 국회, 헌정사상 첫 野 단독 개원…의장단 반쪽 선출(종합) | 연합뉴스
- 미 폭격기 B-1B 한반도 전개해 7년만에 JDAM 투하…대북 경고장(종합2보) | 연합뉴스
- 尹 "아프리카와 협력 확대해 연대 강화"…릴레이 정상회담 마무리(종합) | 연합뉴스
- 文 '타지마할 공세'에 "치졸한 시비…인도방문, 아내가 원한것 아냐" | 연합뉴스
- 두꺼운 문 지나 8중 잠금 해제…조선 왕실의 '보물 창고' 열리다 | 연합뉴스
- 병원들 '요지부동' 전공의 설득 고심…"복귀율 30% 안 될 듯"(종합) | 연합뉴스
- 액트지오 대표 입국…"'동해 석유' 명확히 설명하려 방한"(종합) | 연합뉴스
- 유은혜 전 부총리 남편 숨진 채 발견 | 연합뉴스