부산 중구, 2021년 신규직원 친절 교육 실시

부산 중구(구청장 최진봉)는 지난 8일 중구평생학습관에서 임용 1∼2년 신규 직원 28명을 대상으로 '민원인과 공감·소통하는 서비스마인드 함양'을 주제로 '2021년 신규직원 친절 교육'을 실시했다.

이날 교육에서는 다양한 민원 사례를 통해 민원의 입장에서 친절하게 응대하는 방법을 배움으로써 구민과 소통하는 민원행정을 실현하는 데 중점을 뒀다.

최진봉 구청장은 "이번 교육을 통해 자신의 민원 응대 방법을 되돌아보고, 향상된 기법을 습득하는 좋은 기회로 삼아 더욱 친절한 민원서비스 제공에 최선의 노력을 다해 주길 바란다"고 말했다.

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출처 : 부산중구청 보도자료