강진읍사무소, 전 직원 친절교육 실시
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
전남 강진군은 강진읍사무소가 지난 3일 군민과 소통하고 공감하는 고객 중심의 행정서비스 제공을 위해 전 직원을 대상으로 친절 교육을 실시했다고 6일 밝혔다.
김영일 강진읍장은 "이번 교육이 읍사무소 직원들의 민원 대응능력 향상에 크게 기여할 것으로 기대한다"면서 "매주 수요일 친절 교육을 통해 읍사무소를 방문하는 민원인에게 최상의 서비스를 제공해 군민과 소통하는 봉사행정에 매진하겠다"고 밝혔다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
[아시아경제 호남취재본부 김용수 기자] 전남 강진군은 강진읍사무소가 지난 3일 군민과 소통하고 공감하는 고객 중심의 행정서비스 제공을 위해 전 직원을 대상으로 친절 교육을 실시했다고 6일 밝혔다.
이번 교육은 지난 1월 김영일 읍장이 취임한 이후 보다 나은 행정서비스를 제공하고, 민원 응대 요령과 민원 처리 기본자세 등 민원서비스 봉사 자세를 확립하기 위해 마련했다.
교육을 진행한 임형기 부읍장은 ‘공무원 생활의 친절’이란 주제로 직접 민원과 업무현장에서 민원을 대하는 자세, 단계별 전화응대 매뉴얼, 자기 업무에 대한 연찬의 필요성 등을 강조하여 직원들의 많은 공감을 이끌어냈다.
김영일 강진읍장은 “이번 교육이 읍사무소 직원들의 민원 대응능력 향상에 크게 기여할 것으로 기대한다”면서 “매주 수요일 친절 교육을 통해 읍사무소를 방문하는 민원인에게 최상의 서비스를 제공해 군민과 소통하는 봉사행정에 매진하겠다”고 밝혔다.
호남취재본부 김용수 기자 kys86120@asiae.co.kr
Copyright © 아시아경제. 무단전재 및 재배포 금지.
- AB형·O형 부부서 O형 아이 나오자 난리난 집안 - 아시아경제
- "내가 누군지 알아?"…지각해 비행기 못타자 난동피운 정치인 - 아시아경제
- "냄새난다"며 지적장애 동료 세탁기에 넣어…"정신나갔다" 日 공분 - 아시아경제
- "시청역 사고로 아버지 돌아가셨다"…400만 유튜버, 희생자 아들 위로 - 아시아경제
- "개 찾아주고 한달 500만원 이상 법니다"…중국서 뜨는 직업 - 아시아경제
- "한국 살면서 말도 안배우고 무시" …스웨덴 청년이 콕 짚은 '외국인' - 아시아경제
- "내 엉덩이도 때려라"…대법 "여직원 성추행 전 천운농협조합장 제명 정당" - 아시아경제
- "서울 개고기 맛집 알려줄게"…美 대선후보 사진 공개에 '시끌' - 아시아경제
- "제발 이러지 마세요"…쓰레기 담긴 보냉백에 배달기사 '한숨' - 아시아경제
- 지나는 차에 다리 '쓱' 하더니 "얼마 전 출소…5만원만 달라" - 아시아경제