양산시 '시민 중심의 열린 민원 행정' 우수 등급 받아
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
경남 양산시가 '2020년 민원 서비스 종합평가'에서 우수등급으로 선정됐다.
민원 서비스 종합평가는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관해 국민이 원하는 수요자 중심의 선제적 민원 서비스를 제공하고자 실시되는 평가다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
행안부·권익위 공동평가 '나 등급' 2019년 대비 2단계 상승
[아시아경제 영남취재본부 이상현 기자] 경남 양산시가 ‘2020년 민원 서비스 종합평가’에서 우수등급으로 선정됐다.
민원 서비스 종합평가는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관해 국민이 원하는 수요자 중심의 선제적 민원 서비스를 제공하고자 실시되는 평가다.
중앙행정기관, 시·도 교육청, 광역·기초지자체 기관유형별 상대평가를 통해 5등급(가 10%, 나 20%, 다 40%, 라 20%, 마 10%)으로 분류해 등급을 결정한다.
이번 평가는 2019년 10월부터 지난해 9월까지 수행한 민원사무에 대해 민원 행정관리기반, 민원 행정 활동, 민원 처리 성과 등 3개 분야 5개 항목 18개 지표에 대해 실시했으며, 시는 지난해 '라 등급'에서 2단계 상승한 '나 등급'을 획득했다.
특히 고충 민원 처리 분야는 최우수 평가를 받았으며 법정 민원, 민원실 환경, 국민신문고 처리 수준 등 전 분야에 걸쳐 우수한 평가를 받았다.
김일권 시장은 “시민 중심의 열린 민원 행정 추진이 좋은 결과로 나타난 것 같다”며 “앞으로도 시민이 만족하고 감동할 수 있는 민원 행정서비스 제공 및 질적 향상을 위해 전 직원들과 함께 적극적으로 노력하겠다”고 말했다.
영남취재본부 이상현 기자 lsh2055@asiae.co.kr
Copyright © 아시아경제. 무단전재 및 재배포 금지.
- 성매매업소 단속나간 경찰이 손님으로 위장해 대화 녹음·현장 촬영…대법 "증거능력 인정" - 아
- 처음 보는 이들끼리 춤추고 부킹까지…갈 곳 없는 어르신 핫플레이스[르포][한일 비교]⑥ - 아시
- "탕수육은 젤리처럼 굳고 면발은 엉겨붙고"…백종원 믿은 고객 '허탈' - 아시아경제
- 대형견 입마개 논쟁하다 "딸들도 묶어 다녀라"…유튜버 실언 - 아시아경제
- 손흥민 父 손웅정, 아동학대 혐의 피소…"시대 변화 못 읽은 점 반성" - 아시아경제
- 한 달 만에 복귀한 강형욱 "제 마음도 많이 다쳐…기업인 삶 접을 것" - 아시아경제
- 등산갔다 열흘간 실종된 남성…14㎏ 빠진 채 가족 품으로 - 아시아경제
- "나의 여신님", "안아주고 싶다"…교총 회장이 제자에 보낸 편지 추가공개 - 아시아경제
- 110억에 '아리팍' 펜트하우스 산 주인공은 '뮤지컬 톱스타' 홍광호 - 아시아경제
- 에어컨 주변에 시커먼 게 덕지덕지…인천행 비행기 내부 사진에 '경악' - 아시아경제