[PRNewswire] TLScontact, 미화 33억 달러 규모의 미국 국무부 계약에 포함

최정환 입력 2021. 1. 7. 21:53
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-- 2020년 한 해를 성공적으로 마무리

(파리 2021년 1월 7일 PRNewswire=연합뉴스) 세계적인 비자 및 영사 업무 전문업체이자 Teleperformance Group[https://www.teleperformance.com/ ]의 자회사인 TLScontact[https://www.tlscontact.com/ ]가 미정부와 동맹국에 스마트 솔루션을 공급하는 세계적인 선두주자 PAE[https://www.pae.com/ ]와 손을 잡고 미국 국무부 계약에 포함됐다. 이 계약의 잠재적 규모는 10년간 최대 미화 33억 달러에 달한다.

미국 국무부의 Global Support Strategy 2.0 Indefinite Delivery, Indefinite Quantity (IDIQ) 계약은 전 세계의 미 영사 업무를 위한 지원 서비스 제공을 포함한다. 2020년부터 10년 동안 이어질 IDIQ의 최대 규모는 미화 33억 달러에 달한다.

TLScontact는 120개국에서 해외 영사 지원 서비스를 제공하기 위해 PAE와 손을 잡고 IDIQ를 통해 수주되는 작업 주문을 위해 경쟁하게 된다. 전 세계 175개 미영사관을 위한 정보 서비스 제공, 신청과 예약 서비스, 수수료 징수, 문서 교부, 순번 관리, 직원 채용 및 현장 데이터 수집을 지원할 총 18건의 작업 주문을 수주할 예정이다.

TLScontact는 10년 전 설립 이후 매년 전 세계 주요 정부를 대신해 수백만 건의 비자 업무를 처리한 만큼, 비자 부문에서 광범위한 경험을 보유하고 있다.

이번 발표와 관련해 TLScontact CEO Simon Grant는 "이번 결정을 환영한다"라며 "비자 부문에서 자사가 구축한 광범위한 경험과 우수한 고객 경험을 제공하고자 하는 자사의 집중력을 바탕으로, 미국 비자 신청자에게 세계적 수준의 서비스를 제공할 수 있도록 미국 정부를 지원할 계획"이라고 언급했다.

TLScontact 소개

TLScontact[https://www.tlscontact.com/ ]는 세계 각국 정부를 대신해 여행객과 시민들에게 비자와 영사 서비스를 제공하기 위해 이들 정부와 협력한다. 90개국에 진출한 TLScontact는 150개의 비자 신청 센터를 운영하며, 매년 400만 건이 넘는 비자 신청을 처리한다. TLScontact는 고객 경험 관리 부문의 세계적인 선두주자인 Teleperformance Group[https://www.teleperformance.com/ ]의 자회사다.

PAE 소개

PAE는 65년 동안 미정부와 동맹국에 민첩하고 변함없는 솔루션을 제공하고자 세계에서 가장 어려운 문제에 대응해왔다. 7개 대륙 약 60개국에서 약 20,000명에 달하는 국제적인 직원을 고용하고 있는 PAE는 고객의 중요한 요구를 해소할 광범위한 운영 지원 서비스를 제공한다. PAE 본사는 버지니아주 폴즈 처치에 위치한다. 추가 정보는 PAE 웹사이트 pae.com[https://www.pae.com ], 페이스북[https://www.facebook.com/PAECompany/ ], 트위터[https://twitter.com/PAE_Company ] 및 링크트인[https://www.linkedin.com/company/pae/ ]을 참조한다.

로고 - https://mma.prnewswire.com/media/1395609/TLScontact_Logo.jpg

TLScontact Logo (PRNewsfoto/TLScontact)

출처: TLScontact

TLScontact closes 2020 on a high with inclusion on $3.3 Billion USD U.S. State Department contract vehicle

PARIS, Jan. 6, 2021 /PRNewswire/ -- TLScontact [https://www.tlscontact.com/ ], a global visa and consular services specialist and part of the Teleperformance Group [https://www.teleperformance.com/ ], in partnership with PAE [https://www.pae.com/ ], a global leader in delivering smart solutions to the U.S. government and its allies, has been awarded a place on a U.S. State Department contract with a potential value of up to $3.3 Billion USD over ten years.

The U.S. State Department's Global Support Strategy 2.0 Indefinite Delivery, Indefinite Quantity (IDIQ) contract vehicle covers the provision of support services for U.S. consular operations around the world. The IDIQ, which will run for a ten-year period starting from 2020, has a maximum value of $3.3. billion USD.

In partnership with PAE, TLScontact will compete for task orders awarded through the IDIQ, to deliver overseas consular support services in 120 countries. Eighteen task orders will be awarded in total, for the provision of information services, application and appointment services, fee collection, document delivery, queue management, staffing and off-site data collection to 175 U.S. consular sections around the world.

TLScontact has extensive experience in the visa sector, having processed millions of visas each year on behalf of major governments around the world since it was founded over a decade ago.

Commenting on the announcement, Simon Grant, CEO of TLScontact, said:

"We are delighted with this decision. We look forward to supporting the United States government in delivering world-class services to U.S. visa applicants, drawing on our extensive experience in the visa sector and focus on delivering exceptional customer experience."

About TLScontact

TLScontact [https://www.tlscontact.com/ ] works with governments from around the world to provide visa and consular services on their behalf to travellers and citizens. Present in 90 countries, TLScontact operates 150 visa application centres and handles over 4 million visa applications every year. TLScontact is part of Teleperformance Group [https://www.teleperformance.com/ ], the global leader in customer experience management.

About PAE

For 65 years, PAE has tackled the world's toughest challenges to deliver agile and steadfast solutions to the U.S. government and its allies. With a global workforce of about 20,000 on all seven continents and in approximately 60 countries, PAE delivers a broad range of operational support services to meet the critical needs of our clients. Our headquarters is in Falls Church, Virginia. Find us online at pae.com, on Facebook [https://www.facebook.com/PAECompany/ ], Twitter [https://twitter.com/PAE_Company ] and LinkedIn [https://www.linkedin.com/company/pae/ ].

Logo - https://mma.prnewswire.com/media/1395609/TLScontact_Logo.jpg

TLScontact Logo (PRNewsfoto/TLScontact)

Source: TLScontact

[편집자 주] 본고는 자료 제공사에서 제공한 것으로, 연합뉴스는 내용에 대해 어떠한 편집도 하지 않았음을 밝혀 드립니다.

(끝)

출처 : PRNewswire 보도자료

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