"카카오모빌리티·인천공항 모범기업" OECD가 추켜세운 까닭

프랑스 국유철도인 SNCF가 운영 중인 병원 열차. OECD ITF 'Private Sector Companies in the Fight against Covid-19'

경제협력개발기구(OECD)가 카카오 모빌리티(이하 카카오 T)와 인천국제공항공사를 전세계에서 가장 모범적인 기업 중 하나로 꼽았다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나 19) 확산에 따른 위기 대응, 사회적 책임과 관련해서다.

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코로나 위기에 타격 큰 교통분야 업체가 사회 공헌 발벗고 나서
OECD 산하 국제교통포럼(ITF)은 민간 교통분야에서 코로나 19 위기 극복의 모범을 보인 기업 15곳을 선정해 위기 대응집(Private Sector Companies in the Fight against Covid-19)을 최근 발간했다. 선정된 기업은 에어버스, 알스톰, 버드, 엑손모빌, 미쉐린, SNCF, 토탈, 우버, 볼보 등 세계 유수의 기업에 카카오 T와 인천국제공항공사가 포함됐다.

이들 기업은 "마스크와 같은 일상 호흡기 예방 용품부터 의료기기, 중환자 수송, 의료 종사자에 대한 서비스 제공과 같은 광범위한 분야에서 사회 공헌 활동을 펼쳤다"는 게 OECD의 설명이다. 특히 교통 분야는 이동성(Mobility)을 근간으로 한다. 따라서 코로나 19 위기에 가장 큰 영향을 받는다. OECD는 "한편으론 위기 극복을 위해 기여할 수 있는 다양한 사회·경제적 방안이 있다는 사실을 이들 기업이 보여줬다"고 지적했다.

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카카오 T, 대구 택시에 고미립자 공기필터 장착
OECD의 ITF에 따르면 카카오 T는 카카오 맵과 내비게이션에 선별 진료소와 드라이브스루 클리닉의 위치를 담아 신속하게 시민에게 제공했다. 610개의 검진 클리닉과 73개의 드라이브스루 클리닉이 담겼다. 또 호흡기와 비호흡기 환자를 분리·치료하는 공립 구호 병원 343곳에 대한 정보도 제공했다. 특히 코로나 19 확산세가 심각했던 대구에선 카카오 T 브랜드 택시에 HEPA 필터(고효율 미립자 공기필터)를 설치해 시민 건강을 챙기는 기민함을 보였다. 마스크 부족 사태가 빚어질 때는 정부와 건강보험심사평가 기관에서 제공하는 구입처에 데이터와 응용프로그램(API)를 제공했다.

공적 마스크 판매처가 담긴 카카오 맵. OECD ITF 'Private Sector Companies in the Fight against Covid-19'

인천국제공항공사는 스마트팀이 주축이 돼 로봇 기술을 활용해 이동이 불편한 승객을 수송하는 서비스를 선보였다. 또 올해 3월부터 공항 입국, 출국장 보안구역, 탑승 게이트 등 3단계 체온 체크 절차를 가동해 기내 바이러스 확산에 따른 타국 감염을 방지해 왔다. 인공지능(AI)을 활용한 항공 교통관제 플랫폼 구축에 착수했으며, 항공관제(ATC)요원에게 스마트 시대에 걸맞은 새로운 업무방식을 도입 중이다.

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글로벌 업체, 보건 의료인력에 무상교통, 음식 제공에 이동식 병원까지
이외 외국 기업들은 격무에 시달리는 보건 의료 인력에 대한 서비스를 제공하고, 필요하면 직접 마스크 같은 의료 용품을 생산해 공급하는 등 코로나 19 위기 상황에서 사회적 책임을 다했다.

프랑스 국유철도인 SNCF는 이동식 병원 장치를 설치한 고속열차(TGV), 이른바 열차 병원을 운용했다. 이 열차는 병상이 포화된 지역에서 회복 중인 환자를 집중 치료 시설의 여유가 있는 지역으로 대피시키는 데 활용했다. 파리 중심지의 대중 교통업체인 RATP그룹은 보건 인력의 원활한 이동을 위해 역과 주요 병원 간에 20개의 특수 노선을 설치해 무료로 제공했다.

전기 스쿠터 업체인 Bird가 의료진에게 제공한 스쿠터와 음식점 위치. OECD ITF 'Private Sector Companies in the Fight against Covid-19'

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토탈사, 의료진에 5000만 유로 어치 휘발유 공급
원유생산 업체인 TOTAL사는 의료진과 병원 직원에게 최대 5000만 유로 상당의 휘발유 바우처를 제공했다. 우버는 2만5000명의 미국 의료 종사자에게 무료 식사와 할인된 우버 탑승 서비스를 제공했다. 볼보는 전시룸에 있던 차량을 동원해 유럽 전역의 의료 종사자의 출퇴근을 돕고, 자동차 공급망을 활용한 의료 보호장비를 공급 중이다.

공유 전기 스쿠터 업체인 버스(Bird)는 의료진과 응급요원에게 무료로 스쿠터를 제공하는 한편 이탈리아 토리노에선 적십자사에 스쿠터를 대여해 노인과 자가 격리 중인 코로나 19 환자에게 음식과 의약품을 제공토록 했다.

의료진용 안면 마스크를 제작해 공급한 에어버스. OECD ITF 'Private Sector Companies in the Fight against Covid-19'

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공유 전기 스쿠터 제공, 안면마스크, 인공호흡기 제조해서 공급도
에어버스는 영국의 주요 엔지니어링 업체와 컨소시엄을 구성해 의료용 인공호흡기를 생산해 의료센터에 보급했다. 알스톰은 스페인, 브라질, 미국, 프랑스에서 3D프린팅 안면 보호대를 제조해 공급하고, 공중보건 위기 대응 예산으로 1900만 유로를 배정했다. 엑손모빌은 마스크 부족을 해결할 재사용 마스크를 개발해 생산 공급하고, 미쉐린은 플라스틱 마스크를 개발해 매주 100만개씩 생산 공급했다.

김기찬 고용노동전문기자 wolsu@joongang.co.kr