쿠팡에 무슨 일이?..전상품 '재고없음'으로 주문 불가

소셜커머스 쿠팡에서 판매 중인 상품의 모든 주문이 중단됐다.

24일 오전 9시 30분 현재 쿠팡의 모든 제품은 ‘재고 없음’으로 처리돼 주문이 불가능한 것으로 확인됐다.

상품을 클릭하고 구매하기 버튼을 누르면 ‘OOO 상품이 품절되었습니다’라는 문구가 뜨며, 결제가 진행되지 않는다.

또한 상품을 장바구니에 담은 후 결제하기 클릭시에도 모두 품절로 뜨고 있는 상태다.

[사진 쿠팡 홈페이지 캡처]

실제 의류와 식품 등의 주문하기 버튼을 눌러본 결과 품절 문구가 떴다. 공연 티켓과 수족관 관람권 등은 구매하기 버튼을 누르고 주문을 하면 ‘주문 중 오류가 발생하였습니다’라는 문구와 함께 결제가 진행되지 않는다.

쿠팡이 직접 매입해서 판매하는 로켓배송 상품을 포함해 신선식품 배달 서비스인 로켓프레시, 오픈마켓 방식으로 판매하는 상품 모두 주문이 되지 않고 있다.

이에 대해 쿠팡 관계자는 “오늘(24일) 오전부터 오류가 발생한 것으로 알고 있다. 내부에서 원인을 파악 중” 이라고 말했다.

배재성 기자 hongdoya@joongang.co.kr