모바일 게임 기대작 '해적질은 끝이없다', 론칭 지연되어 사과 공지 해프닝

온라인이슈팀 2016. 8. 11. 16:28
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[아시아경제 온라인이슈팀]
-공식 커뮤니티 헝그리앱에 하루 천 개가 넘는 문의글과 불만글 올라와
- 업체측,특정 단말기에서 게임 다운로드 오류가 갑자기 발생해출시 연기 공지

지난 10일(수)구글플레이 스토어를 통해 정식 출시한다고 밝혔던 ‘해적질은 끝이없다’의 출시가 미뤄졌다. 이에 서비스사인 위드허그는 금일(11일)오전 11시 30분 공식 커뮤니티 ‘해적질은 끝이없다 헝그리앱’을 통해 사과 공지를 게시했다.

출시일로 알려졌던 10일 당일에 유저들은 출시 예측 시간과 선호 직업에 대해 서로 이야기하며 차분하게 출시를 기다리는 분위기였으나 출시 시간으로 알려졌던 오후 5시가 지나도 감감 무소식이자 점차 문의글과 불만글이 속출했다.공식 커뮤니티인 헝그리앱에는 ”도대체 무엇 때문에 연기가 계속되냐?”, “출시 시간 예측 이벤트는 어떻게 되는거냐?”는 문의글과 함께 “기본이 안된 제작사다”, “능력도 없고,약속도 안지킨다”, “왜 공지가 없냐?”는 유저들의 불만글이 속속 올라왔다.

이에 서비스사인 위드허그는 이튿날인 11일 오전 ‘출시 지연 이유는 특정 단말기 게임 다운로드 오류 발생 이슈였고, 최선을 다해 해결 중이다’라는 내용의 사과 공지를 게시했다.

사과 공지 후 유저들은 “사과 공지가 왜 이렇게 늦게 올라오냐?”, “그래서 언제 오픈한다는 거냐?”, “출시하고 고치지 왜 출시를 안하냐?”, “일부러 이슈 만들려는 마케팅 수법 아니냐?”는 등의 반응을 보이고 있다.

사전예약 신청자만 20만 명을 넘어 하반기 최고의 기대작 중의 하나로 손꼽혔던 ‘해적질은 끝이없다’가 이름값만큼 커다란 홍역을 치르고 있다.

온라인이슈팀 issue@asiae.co.kr

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