'물먹는' 검색했더니 11번가·인터파크·G마켓에 옥시 제품 와르르

이현택 2016. 7. 31. 23:43
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11번가 검색 화면. [사진 11번가 캡쳐]
인터파크 검색 화면. [사진 인터파크 캡쳐]
네이버 쇼핑에 `옥션`을 검색한 화면. [사진 네이버 캡쳐]

가습기 살균제 ‘옥시싹싹 뉴 가습기 당번’으로 180여 명의 피해자(옥시 집계 1ㆍ2등급 피해자 기준)를 낸 옥시레킷벤키저(옥시)에 대한 불매운동이 거세면서 지난 5월 오픈마켓과 소셜커머스 등 대형 온라인 쇼핑몰들이 너나 없이 ‘옥시 제품 취급 중단’을 선언했다. 하지만 두 달 가량 지난 요즘 옥시 제품은 다시 소비자들에게 쉽게 다가서고 있는 상태다.

아직까지 대다수의 쇼핑몰에서는 옥시나 옥시레킷벤키저 등의 이름을 입력하면 제품이 검색되지 않는다. 옥시를 입력하면 “고객님께 양해 말씀 드립니다. ‘옥시’에 대한 검색결과는 현재 제공하지 않습니다”라는 문구가 나오거나, 아니면 아예 관련 제품이 나오지 않는 경우가 많다. 하지만 대표 제품인 ‘물먹는 하마’를 검색한다면 이야기가 다르다. 옥시 제품이 검색되는 것은 물론이고 판매까지 정상적으로 된다. 이에 대한 오픈마켓의 입장은 “옥시 제품을 못 팔게 막고 있지만 개별 판매자의 행동까지 막을 수는 없다”는 논리다.

그렇다면 얼마나 많이 나올까. 일반 사용자의 입장에서 물먹는 하마의 앞부분인 ‘물먹는’을 주요 쇼핑몰에 검색해 첫 화면만 확인해 봤다. 조사 결과 G마켓ㆍ11번가ㆍ인터파크 등에서는 옥시 제품이 검색 결과창에서 나오지 않았다. 11번가에서는 첫 화면에 ‘물먹는 하마’ 등 옥시 제품 28개가 검색됐다. G마켓에서는 52개, 인터파크는 32개가 나왔다.

하지만 쿠팡ㆍ티몬ㆍ위메프 등 소셜커머스 3사와 롯데닷컴ㆍ이마트몰 등에서는 옥시 제품이 첫 화면에 검색되지 않았다. (뒤쪽까지 넘겨 봤지만 찾지 못했다.) 네이버 첫 화면에서 ‘옥시’를 검색해도 옥시샵 외에 G마켓ㆍ인터파크 등의 판매화면이 뜬다.

이현택 기자 mdfh@joongang.co.kr

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