영수증에 찍힌 5자리 카드번호 발칵…이케아, 320억 물어준다

글로벌 가구·가정용품 제조기업 ‘이케아’(IKEA)가 미국에서 고객의 신용카드 번호 다섯자리 이상을 영수증에 노출하면서 집단소송을 당해 300억원이 넘는 거금을 배상하게 됐다.

16일(현지시간) 시카고 언론 등에 따르면 미국의 이케아 매장에서 발행한 종이 영수증에 고객의 신용카드와 직불카드 번호 5자리 이상을 노출해 신용정보 이용에 관한 연방법을 위반했다.

국제적인 가구업체 이케아. 로이터=연합뉴스

고객 윌라드 리처드슨과 제이미 요먼스는 2019년 10월 이케아 영수증에 카드번호 첫 6자리와 마지막 4자리가 찍혀있는 것을 보고 이케아 북미 지부·미국 법인 등을 상대로 소송을 제기하면서 이같은 사실이 알려졌다.

신용정보 이용에 관한 법안에 따르면 고객의 금융 계좌 정보는 5자리 이상 노출되면 안 된다.

이케아 측은 “책임져야 할 만한 잘못된 일을 하지 않았다”면서도 “소송을 원만히 마무리 짓기 위해 2425만 달러(약 320억 원) 합의금을 지불하겠다”고 밝혔다. 해당 사안에 관한 전체의 합의금이다.

정산 조건에 따라 청구인들은 합의금을 배분받는다. 정확한 지급액은 참여 청구인의 수에 따라 달라진다. 청구율 10~5%의 청구율을 기준으로 청구인 1인당 30~60달러를 받을 것으로 예상하고 있다.

2017년 10월 18일부터 2019년 12월 31일 사이 미국 내 이케아 매장에서 물건을 사고 신용카드 또는 직불카드로 결제한 사람은 누구나 합의금을 청구할 수 있다. 합의금 청구서 제출 시한은 오는 5월 4일까지다.

이해준 기자 lee.hayjune@joongang.co.kr