따릉이 462만명 개인정보 ‘탈탈’…30일 정기권 보상 받는다

따릉이. 뉴시스

서울시설공단이 서울시 공공자전거 ‘따릉이’ 회원 정보 유출 사고 피해자 400여만명에게 ‘30일 정기권’(매일 1시간 이용 쿠폰·5000원 상당)을 지급한다고 21일 밝혔다.

보상 쿠폰은 다음 달 중 따릉이 앱을 통해 지급되며, 3개월 안에 사용하면 된다. 이미 정기권을 보유하고 있는 회원은 기존 이용권 기간 만료 후 3개월 안에 사용하면 된다.

공단은 최근 경찰청, 개인정보보호위원회와 협의를 거쳐 개인별 유출 항목을 확정하고 이날부터 유출 대상 시민 약 462만명에게 개별 문자 등으로 안내를 시작했다.

안내 문자에는 아이디, 휴대전화 번호, 생년월일, 성별, 체중, 이메일, 주소, 보호자 휴대전화 번호 등 개인별 실제 유출 항목과 유출 경위, 피해 예방 수칙이 함께 담긴다.

문자는 하루 약 120만건씩 순차 발송된다. 번호를 변경했거나 문자 수신을 거부한 경우에는 안내가 전달되지 않을 수 있다. 이 경우 콜센터나 이메일로 문의하면 본인의 유출 항목을 확인할 수 있다.

공단은 서울시와 비상대응센터를 가동해 개인 정보 유출 원인이 된 웹 취약점을 보완하고 이상 접속 감시를 강화했다.

공단은 사고 발생(2024년 6월) 이후 현재까지 유출된 개인 정보가 제3자에게 유출·유통되거나 이로 인한 2차 피해가 발생한 사례는 확인되지 않았다고 설명했다.

한국영 공단 이사장은 “이번 개인정보 유출 사고로 시민 여러분께 걱정과 불편을 드려 다시 한번 깊이 사과드린다”며 “보안 체계를 전면 재정비해 안심하고 따릉이를 이용하실 수 있도록 총력을 다하겠다”고 말했다.

김은빈 기자 kim.eunbin@joongang.co.kr