[Today’s PICK] 쿠팡 5만원 쿠폰 지급…사용처 한정에 기한도

쿠팡이 개인정보 유출 사태 보상안으로 제시한 5만원 상당의 ‘보상 쿠폰’을 15일부터 지급했다. 이 쿠폰은 쿠팡(종합몰)에서 사용할 수 있는 5000원, 쿠팡이츠(배달) 5000원, 쿠팡 트래블(여행) 2만원, 쿠팡 알럭스(패션·뷰티·명품) 2만원 등 총 4장이다. 보상 대상은 개인 정보 유출 통지를 받은 3370만명이며 전체 보상 규모는 1조6850억원이다.

쿠팡 쿠폰은 따로 신청하지 않아도 개인 정보 유출 통지 연락을 받은 3370만명에게 자동으로 지급되며, 쿠팡 앱 쿠폰함에서 확인할 수 있다. 탈퇴한 사람도 쿠폰을 받을 수 있지만, 기존에 사용했던 휴대전화 번호로 재가입해야 한다.

쿠팡 쿠폰은 사용처 ‘쪼개기 쿠폰’, ‘재가입 유도 마케팅’이라는 논란이 있었는데, 이번 보상 쿠폰도 사용 기한이나 사용처 제약이 있어 또다시 논란이 일고 있다.

우선 쿠폰 이용기한은 3개월로, 오는 4월 15일까지 사용해야 한다. 구매 금액이 쿠폰 이용가격보다 낮아도 차액은 환불되지 않는다. 예컨대 쿠팡 알럭스에서 1만5000원짜리 상품을 구매하고 쿠폰(2만원)을 사용한다면 차액 5000원은 소멸한다.

쿠팡 트래블 쿠폰은 쿠팡 트래블에서 판매하는 치킨·커피 등을 살 수 있는 기프티콘(e쿠폰)을 구매할 수 없고 숙박·시설 이용권 같은 국내 여행 상품에만 한정적으로 사용할 수 있다. 쿠팡 알럭스(2만원)에선 뷰티·패션 상품만 구매할 수 있고, 쿠팡 이츠 쿠폰은 배달만 가능하고 포장 주문 사용은 제한된다.

쿠팡 측은 쿠팡 알럭스에 고가의 2만~3만원대 립밤·선크림 등 400여 제품이 있고 쿠팡 트래블에도 눈썰매장·키즈카페 입장권 등 2만원 이하로 살 수 있는 상품 700여 가지가 있다고 설명했다.

최현주 기자