쿠팡, 와우멤버십 월 7890원으로…2년 4개월만에 인상

쿠팡 와우회원 무료 서비스로 월평균 8만원 이상 절약 기대.ⓒ쿠팡

쿠팡이 2년 4개월 만에 유료 멤버십인 '와우 멤버십' 가격을 58% 인상한다.

쿠팡은 멤버십 서비스 와우 멤버십 월 요금을 현재 4990원에서 7890원으로 58.1% 올린다고 12일 밝혔다.

멤버십 가격 인상은 지난 2021년 12월 2900원에서 4990원으로 72.1% 인상한 후 2년 4개월 만이다.

변경된 요금은 이달 13일부터 멤버십에 신규 가입하는 회원에 한해 적용된다. 기존 회원은 오는 8월부터 적용된다.

쿠팡 측은 와우 멤버십이 현존하는 멤버십 중 압도적인 가성비를 갖추고 있다고 자평한다.

쿠팡의 와우 멤버십은 무료 배송·배달·직구, 무료 반품과 무료OTT 등 고물가 시대 고객 부담을 줄여준 5무(無) 혜택이 가능하다. 특히 지난달부터 와우 혜택에 쿠팡이츠 ‘무제한 무료배달’을 추가해 와우회원들이 비싼 배달비 걱정없이 음식을 주문할 수 있는 ‘배달비 0원’ 시대를 열었다.

현재 와우 멤버십은 신선식품 무료 새벽배송, 당일배송 등 각종 무료 서비스 외에도 와우회원 전용 상품 할인 등을 포함해 10가지 이상의 혜택을 제공한다. 고객은 한 달에 3번만 로켓배송을 주문(3000원X3회=9000원)해도 월 요금 이상의 이득을 본다는 것이다.

쿠팡에 따르면 와우회원 중 이용률이 높은 수백만명은 무료 로켓배송(건당 배송비 3000원), 무료 반품(건당 5000원), 무료 직구(건당 2500원), 각종 와우 전용 상품 할인으로 월 평균 8만원, 연평균 100만원 가량 할인 혜택을 받고 있다. 지난 3년간 멤버십으로 무려 3000만원이 넘는 할인과 비용절약 혜택을 본 와우회원도 있다는 설명이다.

쿠팡은 와우 멤버십 신규가입 회원들이 앞으로 더 많은 할인 혜택을 누릴 것으로 기대하고 있다. 특히 OTT 서비스 쿠팡플레이는 올해도 와우회원들에게 풍성한 콘텐츠 라인업을 선보일 예정이다. 작년 말 '소년시대'의 큰 흥행에 이어 올해에도 'SNL코리아', '하이드', '사랑 후에 오는 것들', '가족계획' 등 다양한 오리지널 작품들을 연중 꾸준히 공개 예정이다.

쿠팡은 도서산간과 인구감소 지역 등 ‘식료품 사막’ 환경에 거주하는 주민들을 위한 로켓배송 서비스도 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.

올해부터 3년간 신규 풀필먼트센터 확장과 첨단 자동화 기술 도입, 배송 네트워크 고도화 등에 3조 이상을 투자한다. 쿠팡은 2027년까지 전국 대부분 지역에 무료 로켓배송을 확대함으로써 쿠세권(로켓배송이 가능한 지역)이 고객들의 삶의 질을 대대적으로 업그레이드하고 지방 인구소멸을 막는 핵심 인프라 역할을 수행하도록 투자를 지속해 나간다는 방침이다.

쿠팡 관계자는 “와우 멤버십이 지구상 최고의 서비스가 될 수 있도록 고객들이 놀랄 만한 혜택을 지속적으로 선보이겠다”고 말했다.