DB손보, 음성 인식 기술 이용한 긴급출동서비스 제공..업계 최초

[한국경제TV 김보미 기자]

DB손해보험이 업계 최초로 음성 인식 기술을 사용한 긴급출동 서비스를 아이폰 사용 고객에게 제공한다.

이 서비스는 Siri에게 “긴급출동”이라는 음성명령을 통해 바로 긴급출동을 요청할 수 있는 기능이다.

아이폰(iOS 12버전 이상) 사용자는 DB 손해보험 앱을 업데이트하거나 신규설치한 후, 홈 화면의 우측 상단의 ‘설정’ e ‘서비스’ e ‘Siri(음성) 긴급출동 서비스’ 메뉴에서 자신의 차량번호와 전화번호를 등록하고 ‘긴급출동’이라고 자신의 목소리로 음성 명령어를 등록하면 바로 사용이 가능하다.

DB손해보험 관계자는 “향후 안드로이드 폰에서도 지원 가능하도록 서비스를 확대하는 방안도 검토하고 있다”고 밝혔다.

김보미기자 bm0626@wowtv.co.kr