“관대한 사람은 좋은 점주가 될 수 없다.”
– 오노레 드 발자크
“최고의 임원은 자신이 원하는 일을 좋은 사람이 하도록 시킬 감각이 있으면서 그들이 일하는 동안 간섭하지 않을 만큼 자제력이 있는 사람이다.”
– 시어도어 루스벨트
“악마에게 영혼을 팔 수도 있었지만, 보스가 더 나은 제안을 했다.”
– 류프카 체타노바
“예수는 사업체 하위직 남성 12명을 뽑아서 전 세계를 정복할 조직으로 만들었다.”
– 브루스 바턴
“당신을 고용한 사람보다 항상 더 똑똑하게 행동하라.”
– 레나 혼
“공장을 짓는 사람은 사원을 짓는 것이다. 공장에서 일하는 사람은 기도하는 것이다. 모두 비난과 폄하가 아니라 존중과 경외의 대상이다.”
– 캘빈 쿨리지
“당신을 해고할 수 있는 사람은 설령 잘해준다고 해도 싫어해야 한다. 당신은 그 사람 밑에서 일하는 것이지 그 사람과 동등하게 일하는 것은 아니기 때문이다.” – 이름가르트 코인
“그는 우리를 행복하거나 불행하게 하고, 우리의 일을 가볍거나 무겁게 만들고, 즐거움이나 기쁨을 줄 권능을 가졌다.”
– 찰스 디킨스
“관리자는 자신도 모르게 늘 끼어든다. 효율적인 직원은 이를 피하는 법을 배워야 한다. 일이란 게 원래 다 그렇다.”
– 조사이아 밴크로프트
“나는 음반 가게에서 일할 때 가학적인 보스를 만나면서 ‘이기’가 됐다. 이구아나스라는 밴드에 있었던 적이 있는데, 보스는 나를 멸시하고 모욕하고 싶을 때 ‘이기, 커피 한 잔 내려 와’라고 말하곤 했다.”
– 이기 팝
“보스 밑에서 일만 해서는 결코 부를 일굴 수 없다.”
– 저넷 월스
“리더는 존경의 대상, 보스는 두려움의 대상이다.”
– 비센테 델 보스케
“하루 8시간 신실하게 일하면 보스가 되어 하루 12시간 일하게 될 수도 있다.”
– 로버트 프로스트
“너희 중에 있는 하나님의 양 무리를 치되 (…) 더러운 이득을 위하여 하지 말고 기꺼이 하며 맡은 자들에게 주장하는 자세를 하지 말고 양 무리의 본이 되라.”
– 베드로전서 5장 2~3절

“큰 회사의 고위직 인사들은 대체로 놀라울 만큼 친절하다. 착한 사람이라 그 자리까지 갔는지, 이제 착해질 여유가 있어서 착한 사람인 건지는 잘 모르겠다.”
- 맬컴 포브스
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