운전자라면 누구에게나 발생할 수 있는 교통사고. 언제든지 일어날 수 있다는 걸 알고 있지만 그럼에도 사고가 난다면 당황할 수밖에 없는데요. 당황한 나머지 제대로 된 사후처리를 못하는 운전자분들도 많습니다. 이럴 때를 대비해 삼성화재 다이렉트에서는 다양한 서비스로 운전자분들의 편리하고 합리적인 사고 처리를 도와드리고 있습니다. 그래서 오늘은 사고 시 사후 처리에 도움을 받을 수 있는 삼성화재 애니카서비스와 외제차 안심케어에 대해 소개해 드리려고 합니다!

#1. 애니카서비스 사고 출동으로 편리하게!

운전 중 사고가 발생한다면 차량을 어떻게 견인해야 할지, 현장은 어떻게 처리해야 할지 막막한 분들 많으실 텐데요. 그럴 때 삼성화재 애니카서비스를 이용하시면 편리하게 사고 처리를 하실 수 있습니다! 삼성화재 자동차보험의 애니카서비스 특약, 중형화물승합 특약 또는 전기차 특약에 가입하신 고객 분들이라면 애니카서비스의 사고 출동 서비스를 받으실 수 있기 때문이죠!

사고 발생 시 운전자가 사고를 접수시키면 출동 담당자가 지정되는데요. 이후 해당 담당자는 긴급 출동해 서비스를 제공해 드립니다. 출동담당자는 현장에 도착해 사고 피해 확인 및 처리를 진행해 드립니다.

접수는 삼성화재 고객콜센터(1588-5114)로 전화연결 하시어 ARS 1번을 선택해 주시면 됩니다. 삼성화재 고객콜센터는 365일 24시간 서비스 중이니 걱정 마시고 사고 발생 시 곧바로 접수해 주세요! 뿐만 아니라 삼성화재 모바일 앱에서도 사고 접수를 하실 수 있습니다.

#2. 외제차 안심케어로 든든하게!

사고가 난 경우 차량의 수리비에 대해서도 걱정이 되실 수도 있는데요. 특히 외제차의 경우 혹시나 과잉 수리를 하지는 않을지, 걱정이 되실 수 있습니다. 이럴 때 삼성화재 다이렉트의 외제차 안심케어와 함께라면 걱정하실 필요가 없습니다! 합리적인 외제차 수리비 견적으로 과잉으로 수리되지 않게끔 도와드리고 있기 때문입니다.

삼성화재 자동차보험을 가입하신 분들 중 운전 차량이 외제차이거나 피해 차량이 외제차인 경우 외제차 안심케어를 받으실 수 있는데요. 먼저 외제차 견적 전문가가 글로벌 견적 프로그램을 활용해 사고 차량의 파손상태를 진단해 드립니다. 그리고 이를 바탕으로 최적의 수리 방법과 범위를 안내해 드리고 있습니다.

또한 외제차 안심케어센터에서 견적 차량 무료 픽업 서비스를 제공 해드립니다. 단순 흠집 제거나 차량 전자장치 점검의 간편 수리 역시 무료이고요! 또한 교통사고와 관련된 보상처리 과정이나 보험료 할인, 할증 여부 및 자기 부담금 등에 대한 상담도 하실 수 있습니다.

외제차 안심케어를 이용하고 싶으시다면 삼성화재 고객콜센터(1588-5114)로 전화해 접수하시면 되는데요. 접수가 되면 사고차량을 픽업해 수리 범위 및 방법을 안내해 드리고 간편 수리를 거친 뒤 다시 차량을 전달해 드리게 됩니다. 특히 사고 접수 시, 외제차 견적지원센터 입고를 말씀해 주시면 빠른 서비스를 이용하실 수 있으니 이 점 참고하세요!

단, 외제차 안심케어센터의 사정에 따라 서비스가 제한될 수 있습니다. 또한 외제차 견적지원센터는 차량을 직접 수리하는 곳이 아닌, 사고차량을 진단하고 예상 견적을 산출해 드리는 곳입니다. 수리 견적만 알아보시는 경우라면 무료 픽업 서비스는 제공되지 않으니 이 점을 유의해주세요.

언제, 어디서, 어떻게 일어날지 모르는 교통사고. 앞으로는 사고가 나도 당황하지 마시고 편리하면서도 든든한 삼성화재 다이렉트와 함께 안전한 운전 생활 하시길 바랍니다!

이 보험계약은 예금자보호법에 따라 해약환급금(또는 만기 시 보험금)에 기타지급금을 합한 금액이 1인당 "5천만원까지"(본 보험회사의 여타 보호상품과 합산) 보호됩니다. 이와 별도로 본 보험회사 보호상품의 사고보험금을 합산한 금액이 1인당 "5천만원까지" 보호됩니다. 보험계약자가 기존에 체결했던 보험계약을 해지하고 다른 보험계약을 체결하면 보험인수가 거절되거나 보험료가 인상되거나 보장내용이 달라질 수 있습니다. 또한 지급한도, 면책사항 등에 따라 보험금 지급이 제한될 수 있습니다. 보험계약 체결 전 상품설명서 및 약관을 읽어보시기 바랍니다.

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