문화관광해설사 전문성 강화, 해설 기법 향상, 서비스 마인드 함양

▲ 광명시는 1일 광명시민회관 리허설룸에서 광명시 문화관광해설사 30명을 대상으로 역량강화 교육을 진행하고 있다./사진제공=광명시

광명시는 지난 1일 광명시민회관 리허설룸에서 광명시 문화관광해설사 30명을 대상으로 역량 강화 교육을 했다.

이번 교육은 최신 관광 동향을 파악하고 관광 인력으로서의 실무역량을 제고하기 위해 마련됐다. 이날 참석자들은 광명문화원 부설 광명학연구소 민성혜 소장의 광명학 특강을 통해 광명시 문화관광해설사로서의 전문지식을 강화했다. 정미희 강사의 서비스 커뮤니케이션 특강에서는 실습을 병행하며 해설 기법을 한층 끌어올리고 서비스 마인드를 함양했다.

박진숙 문화관광과장은 “최일선에서 관광객들과 대면하는 문화관광해설사들은 광명시의 관광 경쟁력을 높이는 중요한 역할을 맡고 있다”며 “앞으로 광명시 관광 활성화를 위해 지속적인 교육으로 문화관광해설사의 역량을 높이겠다”고 전했다.

한편 광명시는 앞으로 문화관광해설사 역량 강화를 위해 타지역 우수사례 벤치마킹을 위한 선진지 견학 등도 지원할 예정이다.

/광명=장선 기자 now482@incheonilbo.com

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