“맞춤형 요금제 추천”…‘알뜰폰 허브’ 10년만에 전면 개편
단말기 결합 혜택 등 제공…“통신비 절감”


매달 통신비 절감을 위해 요금제를 비교하지만 지나치게 많은 선택지는 오히려 결정을 어렵게 만든다. 이런 가운데 복잡한 알뜰폰 요금제를 한눈에 비교하고 개인에게 맞는 선택을 돕는 플랫폼이 한층 더 편리해졌다.
과학기술정보통신부는 알뜰폰 종합 정보 플랫폼 ‘알뜰폰 허브’를 전면 개편했다고 23일 밝혔다. 사용자 중심으로 서비스를 재구성해 이용자들이 자신에게 맞는 요금제를 더욱 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 한다는 취지다.
알뜰폰은 이동통신 3사와 동일한 통신 품질을 제공하면서도 요금이 상대적으로 저렴하다는 것이 강점이다. 가입자 수는 올해 9월말 기준 1030만명을 넘어 전체 휴대전화 가입자의 17.8%를 차지하는 등 꾸준한 증가세를 보이고 있다.
알뜰폰 허브는 2015년 알뜰폰 활성화 정책의 하나로 구축돼 요금제와 단말기 등 관련 정보를 제공해왔다. 현재는 알뜰폰 사업자들과 한국정보통신진흥협회(KAIT)가 협력해 운영하고 있다.

이번 개편은 이용자 편의성 제고에 초점을 맞춰 세 가지 방향으로 진행됐다. 먼저 개인 맞춤형 요금제 추천 기능이 강화됐다. 데이터·통화 사용량 등 통신 이용 패턴은 물론 연령대(청소년·청년·어르신)와 이용 목적(직장인·외국인·다량 사용자 등)에 따라 요금제를 비교할 수 있어 개인 상황에 맞는 선택이 한층 수월해졌다.
알뜰폰 혜택 정보를 통합 제공하는 기능도 새롭게 마련됐다. 각 사업자가 진행 중인 할인 행사와 단말기 결합 혜택을 한곳에서 확인할 수 있도록 해 이용자가 여러 홈페이지를 오가야 했던 불편을 줄였다. 이와 함께 모바일 최적화 환경을 구축해 PC뿐 아니라 스마트폰과 태블릿에서도 편리하게 이용할 수 있도록 했다.
한국정보통신진흥협회는 개편을 기념해 알뜰폰을 개통한 뒤 이용 후기를 등록한 이용자 가운데 50여명을 추첨해 경품을 제공하는 행사도 진행할 예정이다.
과기정통부는 “알뜰폰 허브는 통신비 절감 정책을 실현하는 핵심 기반”이라며 “앞으로도 사업자들과 긴밀히 협력해 국민이 더 쉽고 편리하게 합리적인 통신 서비스를 선택할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.
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