2024년의 시작점을 지나 봄을 맞이하는 시기에 접어들었습니다. 올해 직장 생활을 보다 더 실용적이고 알차게 보내고 싶은 직장인들이 많을 텐데요. 지난 해보다 경력 발전을 이루고 싶은 직장인들이라면 알아 두어야 할 사항들이 있습니다. 내 커리어를 관리해 더 나은 삶으로 나아가고자 하는 직장인에게 추천하는 5가지 경력 발전 팁을 소개합니다.

AI를 익히고 활용하라

전 세계 모든 기술은 인공지능(AI)을 중심으로 발전하고 있습니다. 어떤 분야에 있든 자신이 가진 이력을 더 발전시키기 위해서는 AI를 익히는 것이 좋다고 전문가들은 말합니다. 일부 기술직을 제외하면 AI가 일자리를 대체할 가능성은 낮으며 오히려 작업을 보강하고 간소화하는 긍정적인 면을 활용해야 한다고 강조합니다. 이직을 고려하고 있거나 경력의 업그레이드를 계획하고 있다면 AI라는 기술의 기초를 학습해야 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다. 글로벌 AI 설문조사에 따르면 미국 구직자의 70%가 기업 조사부터 면접 예상 질문 및 자기소개서 초안 작성에 이르기까지 AI를 사용한다고 답했습니다.

전망이 밝은 기술을 익혀라

기술의 격차를 줄이고 향상시키려면 개선해야 할 영역이 무엇인지부터 식별해야 합니다. 예를 들면 최근 수요가 많은 기술로 ‘마케팅 자동화 소프트웨어’가 꼽히고 있다며, 이러한 툴을 다루는 기술력이 결국 급여 인상으로 이어진다고 하는데요. 앞으로 전망이 밝고 자주 활용될 가능성이 높은 프로그램을 다루는 기술을 익히는 것 역시 경력 발전에 높은 영향을 미칩니다. 자신이 속한 분야의 온라인 커뮤니티 등을 통해 해당 산업에 도움이 되는 스킬이나 기술, 자격증이 무엇인지 조사할 수 있습니다. 전문가들은 소프트웨어를 활용하는 능력 역시 AI에게 대체되기보다 깔끔하게 마무리하는 사람의 손길을 원하는 수요가 더 늘어날 것이라 전망합니다.

소프트스킬을 구축하라

AI에게 대체되기 어려운 부분으로 소프트스킬을 꼽습니다. 소프트스킬이란 직장 내 원활한 의사소통, 리더십, 창의적 사고, 감성 지능, 협상 능력들을 말합니다. 경력 관리 전문가들은 소프트스킬을 개발하는 것은 직장인의 역할과 산업 전반에 걸쳐 매우 중요하다고 말합니다. 기업의 고용주들은 누구나 다 할 수 있는 단순 업무의 스킬이나 1차원적인 기술이 아닌, 개인이 가진 고유의 창의성이나 기계가 대신할 수 없는 소프트스킬에 중점을 두고 있습니다. 리더십의 핵심은 ‘인간이 가진 노력과 감정, 창의적인 사고’라며, 인간만이 가진 직감이 그와 깊은 관련이 있습니다. AI에 없는 직감을 살릴 수 있는 소프트스킬을 구축해야 하는 이유입니다.

새로운 것을 배워라

자기계발과 공부를 병행하는 직장인들이 있습니다. 대부분 자신의 경력을 발전시키고 더 나은 급여를 위한 노력들일 텐데요. 5분짜리 온라인 영상에서부터 수 주에 이르는 오프라인 교육 프로그램에 이르기까지 다양한 학습 옵션이 있습니다. 익숙해진 업무에서 벗어나 새로운 것을 배우는 행위 자체에서 삶의 활력을 얻을 수 있고 이는 생산성을 높이고 경력을 관리하는 데 큰 도움을 받습니다. 온라인 영상 강의가 잘 마련되어 있기 때문에 시간과 장소에 구애 받지 않고 학습할 수 있습니다. 익숙하지 않는 것을 배우고, 업그레이드를 위한 전문 분야를 익힘으로써 더 나은 커리어를 구축할 수 있습니다.

내가 원하는 것을 파악하라

경력 관리를 올바르게 하기 위해서는 먼저 자신의 역할에 대한 성찰이 이뤄져야 합니다. 직장 내 자신의 역할, 강점, 장점, 단점, 보완할 수 있는 부분, 장기적인 노력으로 학습해야 하는 부분 등을 메타인지를 이용해 파악해야 합니다. 지금 맡은 업무를 그대로 진행하는 게 좋은 것인지, 또 다른 시도를 해야 하는 것인지, 이직을 해야 하는 것인지 등의 판단은 자기 이해로부터 발현됩니다. ‘내가 원하는 것은 무엇인가’를 파악하고 객관적인 자기 이해가 이뤄졌을 때 올바른 방향으로 결정할 수 있기 때문입니다.