메타페이, AI 기반 ‘4대보험 신고’ 자동화…국내 HR 첫 사례

업무 시간 30% 단축·오류 가능성 최소화

메타넷사스의 페이롤 솔루션 메타페이가 국내 인사관리(HR) 솔루션 중 처음으로 4대보험 신고를 자동화하는 서비스를 내놨다.

메타페이는 인공지능(AI) 에이전트를 활용해 4대보험 신고를 자동화하는 기능을 고도화했다고 21일 밝혔다.

4대보험 신고는 전체 급여 담당자 업무 중 약 20%를 차지할 만큼 비중이 크다. 오류 발생 시 과태료 부과 등 행정 리스크가 높은 업무다. AI 챗봇과 로봇 프로세스 자동화(RPA) 기능을 통해 4대보험 신고를 자동화함으로써 업무 시간을 30% 단축하고 오류 가능성을 없앴다.

단순 자동화를 넘어 AI 에이전트가 스스로 신고 오류를 탐지하고 원인을 분석해 업무 담당자에게 리포트도 제공한다. 고지 내역과 실제 신고 결과간의 불일치를 비교·분석해 관련 보고서를 전달한다. 급여 담당자는 반복적이고 소모적인 업무에 투입되는 시간을 크게 단축하며 보다 전략적인 업무에 집중할 수 있다. 신고 오류가 발생할 경우 AI를 통한 신속한 후속 조치도 가능하다.

메타페이 측은 "도입 기업은 신고 오류로 인한 과태료 부담을 줄이면서 컴플라이언스를 체계적으로 유지할 수 있다"며 "내부에 별도의 RPA 전문인력을 운영할 필요 없이 솔루션 자체에 내장된 자동화 기능을 사용할 수 있어 비용 절감 효과도 있을 것"이라고 설명했다.

윤철진 메타넷사스 전무는 "300여개 기업과 30만명의 임직원을 대상으로 서비스를 제공하며 축적한 실무 데이터와 AI 기술을 결합해 자동화를 디자인하고 있다"며 "메타페이는 산업적용형 AI 기반의 지능형 솔루션으로 프로세스의 초자동화를 실현해 나가겠다"고 말했다.

임성원 기자 sone@dt.co.kr

메타페이가 인공지능(AI) 에이전트를 활용해 4대보험 신고를 자동화하는 기능을 개선했다. 메타페이 제공