아주 가벼운 접촉 사고가 발생했을 때 보험 처리를 해야 할지 고민하는 운전자분들이 많으신데요. 보험 처리와 본인 부담 중 무엇이 유리한지 쉽게 판단하기 어렵기 때문입니다. 하지만 이제 고민은 그만! 오늘은 이런 고민을 해결해 줄 삼성화재 다이렉트의 ‘보험처리 할까말까' 서비스를 소개해 드리려고 합니다.

#1. ‘보험처리 할까말까’ 서비스

삼성화재 다이렉트의 ‘보험처리 할까말까’ 서비스는 현재의 보험 계약을 기준으로 사고를 보험으로 처리하는 것이 더 유리한지, 아니면 본인 부담으로 처리하는 것이 더 유리한지 판단 후 안내해 드리는 서비스입니다.

간단한 사고 정보만 입력하면 해당 사고로 인한 향후 3년간의 갱신 보험료를 대략적으로 추정해 참고용으로 제공해 드리는 방식인데요. 사고처리 비용과 보험료 변동을 감안해 제공되는 만큼 고객분들께 더 유리한 쪽으로 결정할 수 있도록 도와드리고 있습니다.

#2. ‘보험처리 할까말까' 서비스 이용 방법

그럼 ‘보험처리 할까말까' 서비스의 자세한 이용 방법을 알아볼까요? 삼성화재 다이렉트의 ‘보험처리 할까말까’ 서비스는 다이렉트 자동차보험에 가입하신 분 모두 이용 가능한데요. 다이렉트가 아닌 일반 삼성화재 자동차보험 고객이시라면 담당 설계사(RC) 또는 전화상담사를 통해 확인하실 수 있습니다.

먼저 삼성화재 다이렉트 보험처리 할까말까 서비스 홈페이지에 접속합니다. 홈페이지 보상청구 탭 또는 최하단에 있는 '보험처리 할까말까 서비스' 페이지로 넘어가서 ‘보험처리 할까말까 서비스 확인' 버튼을 누르시면 됩니다.

‘보험처리 할까말까 서비스 확인' 버튼을 눌렀다면 자동차 소유자 정보를 입력하고 본인 인증 절차를 진행합니다. 휴대폰 인증, 공동 인증서, 카카오, 생체 인증 등 다양한 방법 중 본인에게 편한 방법으로 본인 인증을 완료하시면 됩니다.

본인 인증을 마친 뒤에는 계약 정보를 확인해야 하는데요. 만약 보험에 가입한 자동차가 여러 대일 경우, 사고가 발생한 차량을 선택하는 것 잊지 마세요!

차량을 선택했다면 이제 사고 내용을 입력해 주시면 됩니다. 여기서 사고 발생 일자와 과실 비율, 그리고 상대방 자동차와 물건 보상 금액을 입력하시면 되는데요. 이 정보를 바탕으로 향후 3년간의 갱신 보험료를 예측하게 됩니다.

결과를 확인해 볼까요? 현재 보험계약을 기준으로 본인 부담 시 본인부담 사고 처리금과 향후 3년간의 예상보험료가 합쳐진 비용, 보험처리 시 보험처리로 할증되는 향후 3년간의 예상보험료의 비용을 비교하여 정보가 제공됩니다. 그리고 어느 쪽이 더 유리한지도 함께 제공되는데요. 이를 통해 보험 처리 여부를 최종 판단해 주시면 됩니다.

물론 가장 좋은 건 사고가 나지 않는 것일 텐데요. 하지만 부득이하게 사고가 발생했을 경우, 삼성화재 다이렉트의 ‘보험처리 할까말까' 서비스를 통해 꼼꼼히 따져보시길 바랍니다!

이 보험계약은 예금자보호법에 따라 해약환급금(또는 만기 시 보험금)에 기타지급금을 합한 금액이 1인당 "5천만원까지"(본 보험회사의 여타 보호상품과 합산) 보호됩니다. 이와 별도로 본 보험회사 보호상품의 사고보험금을 합산한 금액이 1인당 "5천만원까지" 보호됩니다. 보험계약자가 기존에 체결했던 보험계약을 해지하고 다른 보험계약을 체결하면 보험인수가 거절되거나 보험료가 인상되거나 보장내용이 달라질 수 있습니다. 또한 지급한도, 면책사항 등에 따라 보험금 지급이 제한될 수 있습니다. 보험계약 체결 전 상품설명서 및 약관을 읽어보시기 바랍니다.
준법감시인확인필 제24-1-6481호 (0801,'24.06.11~'25.06.10)

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